La Direction interministérielle de la transformation publique (DITP) pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace.

L’objectif : améliorer concrètement la vie des Français et des agents publics.

Les équipes de la DITP ont 4 missions principales :

- Assurer la mise en œuvre des politiques prioritaires du Gouvernement sur tout le territoire,

- Coordonner l’action des administrations pour simplifier les démarches et améliorer la qualité du service pour les usagers,

- Porter, avec ses partenaires interministériels, l’innovation, le développement des compétences, la transformation des organisations, des pratiques managériales et de la gestion publique,

- Accélérer les projets à fort impact des administrations avec l’appui de ses équipes de consultants internes et d’experts, ainsi que du Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP).

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Au sein du service Expérience usagers et sous l’autorité de la cheffe du pôle "Accès aux services publics", le directeur des projets transverses pour l’accès aux services publics coordonne la réalisation d’outils visant à favoriser la connaissance partagée des services publics, de leurs démarches et de leurs implantations, de façon à en améliorer l’accès.

Deux projets sont à ce jour définis :

1)     une cartographie des services publics (carte des implantations assortie de données d’aide à la décision)

2)     un répertoire interministériel des démarches administratives (base de données regroupant une liste très large de démarches administratives ainsi que des données associées)

Pour chacun de ces projets, le directeur de projets travaille en association étroite avec les directions d’administration centrale et opérateurs de l’Etat parties prenantes aux projets. Il met en place une gouvernance adaptée dont il prépare les instances stratégiques et opérationnelles.

Le directeur des projets est en charge de coordonner la phase d’expression de besoin et de construction d’une première version sur un périmètre pertinent pour chacun des projets :

-        animer des ateliers d’identification des cas d’usage ;

-        proposer et mettre en œuvre une démarche d’association des différents types d’utilisateurs afin d’assurer la prise en compte de leurs attentes en amont et tout au long des phases de réalisation du projet ;

-        formaliser l’expression de besoin ainsi qu’un périmètre viable pour une V1 et induire sur cette base la solution technique et les données requises, en identifiant les contributions de chacun des partenaires impliqués dans la réalisation ;

-        définir les modalités de collecte et d’alimentation de l’outil, en lien avec les services publics et opérateurs associés ;

-        élaborer un plan projet et un budget ;

-        coordonner les travaux en vue de la construction de la solution, en fonction des rôles attribués à chaque partenaire.

Le directeur des projets prend en charge la conduite des expérimentations de la cartographie dans plusieurs départements, en mobilisant les comités départementaux des services publics.

S’agissant du répertoire des démarches, il anime, en lien avec la DINUM et la DILA :

-        l’exploitation de la base de données à des fins de simplification, en partant de la cartographie des données et pièces justificatives

-        le développement d’usages à des fins d’orientation des usagers.

Le poste requiert prioritairement 5 types de compétences :

• Une expérience avérée de conduite de projets complexes dans l'administration (d'au moins 5 ans) ;
• Une expertise en management de la donnée et une bonne connaissance des systèmes d’information ;
• Une très bonne connaissance de la sphère publique et institutionnelle ;
• Une grande autonomie autant dans la capacité à proposer et mettre en œuvre des méthodologies d’analyse, que dans la production de livrables concrets (cahiers des charges, supports d’ateliers etc.) ;
• Des qualités relationnelles, une aptitude à travailler en environnement complexe et un sens du travail en équipe.

Art L 332-2 °2 du Code général de la fonction publique