Le service chargé de la transformation technologique conçoit et impulse la transformation technologique de la douane, porte les moyens de sa mise en oeuvre et assure le cycle de vie complet de l’ensemble des actifs technologiques.

Le bureau « pilotage et coordination » (TECH1) assure, auprès des services déconcentrés et des bureaux de la direction générale, une mission de pilotage de proximité et d’interface technologique. Il recueille, instruit et qualifie les besoins technologiques des structures métiers de la direction générale, des DI, DR et SCN, et identifie les innovations susceptibles d’améliorer les pratiques et les services. Il porte ces éléments dans les instances de décision compétentes. Sans se substituer aux structures dans leurs domaines de compétence, il les accompagne dans le cadrage, le pilotage et le suivi du cycle de vie des projets, selon un principe de subsidiarité.

Le bureau est composé de quatre sections : une section « SI opérations douanières » ; une section « SI soutien et SI spécifiques » ; une section « transformation, IA et données » ; une section « équipements et matériels technologiques ».

La section « équipements et matériels technologiques » a pour mission d’assurer la veille, les orientations et la prescription d’achat des équipements et matériels technologiques. 

Elle est à ce titre l’interlocutrice unique du bureau des achats dans ce domaine. Elle définit et accompagne leur bonne intégration dans les projets et les services. Elle définit la stratégie et les processus liés au cycle de vie de ces équipements et matériels et porte la vision budgétaire consolidée pour la douane sur ce domaine. Elle couvre notamment les équipements de détection non intrusive, les équipements technologiques sur le terrain ou encore les capteurs spécifiques. Elle se coordonne avec les services déconcentrés disposant de compétences en matière d’équipements et avec le service en charge des opérations, qui définissent les doctrines d’emploi. Elle porte également des expertises particulières, connexes à ces matériels et équipements, notamment en matière de radioprotection pour l’ensemble de la douane.

Les membres de la section accompagnent et pilotent la montée en puissance de l’intégration de l’ensemble des équipements et matériels technologiques au sein de la DGDDI. Ils exercent des fonctions généralistes dédiées aux équipements et matériels technologiques et également une spécialisation plus particulière sur une ou plusieurs catégories de matériels.

Le poste proposé s’articule plus particulièrement autour des équipements et matériels spécialisés sur la robotique et l’innovation (articulation des drones, impression 3D, chimie, expérimentations locales, etc.).

Outre les fonctions généralistes au sein de la section, le /la rédacteur(rice) a en particulier la charge du suivi et de l’articulation de tous les équipements et matériels dédiés à la robotique, drones et l’innovation technologiques à des fins tactiques, conjointement avec les autres membres de la section.

Il/elle pourra notamment :

- exercer une veille technologique incluant un benchmarking des équipements des autres douanes, notamment européennes ;

- constituer le point de contact des fournisseurs des matériels et des partenaires nationaux et étrangers ;

- réaliser l’expression des besoins préalables à toute acquisition de matériels utile pour les services opérationnels ;

- assurer le suivi de la réalisation des marchés publics correspondants en lien avec le bureau FIN 2 ;

- piloter l’élaboration de la doctrine d’emploi des matériels en étroite coordination avec les bureaux concernés de la direction générale ;

- accompagner le déploiement des matériels dans les services et suivre leur cycle de vie;

- animer des réseaux d’experts douaniers ;

- assurer le retour d’expérience des services utilisateurs et le suivi des indicateurs de performance et d’efficience des équipements et matériels déployés.

Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail (dans le respect de l'accord du 16/11/2023)

Ce poste peut prévoir certains déplacements en France, voire à l’étranger.

Des connaissances en matière de rédaction des marchés publics seraient appréciées.

Une bonne maîtrise de l’anglais écrit et oral s’avère un atout.

Le candidat/la candidate devra disposer des compétences suivantes :

Savoirs :

• Bureautique et outils collaboratifs
• Conduite et gestion de projet
• Droit / réglementation
• Environnement professionnel du domaine d’activité

Savoir-faire :

• Analyser un besoin
• Rédiger
• Promouvoir une action, une démarche
• Travailler en équipe

Savoir-être :

• Sens des relations humaines
• Curiosité intellectuelle

L. 332-2 du Code général de la fonction publique