Composée d’une administration centrale et d’un réseau déconcentré (environ 3000 agents), la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) est l’administration en charge de la protection des consommateurs et du pilotage de la politique française en matière de concurrence. Le cabinet de la directrice générale a un rôle de coordination de l’action de la DGCCRF, notamment en administration centrale, et d’appui quotidien de la directrice générale pour l’ensemble de ses missions. Il est le point de contact et d’interface avec les cabinets ministériels et coordonne les réponses apportées par les services et bureaux de l’administration centrale ou les services déconcentrés. Il veille au respect des échéances et des priorités, participe au processus de validation des décisions et à la synthèse et la préparation de dossiers spécifiques ou sensibles. Il assure l’organisation des déplacements de la directrice générale en France et à l’étranger, ses interventions et les différentes manifestations ou événements relevant de son niveau. 

Il est plus particulièrement chargé :

- Du pilotage de l’activité de l’unité d’alerte, qui coordonne l’intervention des services de la DGCCRF pour la gestion des risques avérés pour les consommateurs ;

- Des relations avec la presse : la cellule « relations avec la presse » gère les demandes et sollicitations des journalistes et s’assure au quotidien de la cohérence du message délivré dans les médias ;

- De l’organisation des déplacement et évènements des Ministres concernant les sujets de la DGCCRF ;

- Des affaires réservées de la directrice générale (déplacements, décorations).

La personne titulaire du poste est responsable de la cellule « Relations avec la presse » au cabinet de la directrice générale. Il (elle) encadre deux attachés de presse, organise l'activité de la cellule et veille à la continuité du service.
Elle pilote la construction des propositions de stratégies presses soumises à la direction de cabinet et coordonne et contribue ensuite à la mise en œuvre de la stratégie retenue. Elle contribue au traitement des sollicitations des journalistes pour valoriser le rôle et l’image de la DGCCRF dans les médias.

Management et pilotage de l’activité de la cellule presse
- Définir, programmer et mettre en œuvre la stratégie presse de la direction, en lien avec les services de l’administration centrale et les services déconcentrés ;
- Piloter l’activité (suivre les indicateurs, répartir les dossiers, prioriser les sollicitations et les actions presse) ;
- Organiser le fonctionnement de la cellule afin d'assurer une continuité de service, y compris en période de forte activité et en cas de cris nécessitant l’action de la cellule ;
- Accompagner le développement des compétences des deux attachés de presse et conduire les entretiens professionnels ;
- Garantir la qualité des productions de la cellule et le respect des délais.

Relations avec les médias
- Traiter et coordonner la réponse aux demandes presse entrantes ;
- Entretenir et développer les relations avec le réseau des journalistes intéressés par les missions de la DGCCRF et suivi particulier de certains grands médias (contacts réguliers avec les journalistes spécialisés ou la presse généraliste) ;
- Organiser les conférences de presse, points presse et interviews ;
- Superviser la rédaction des communiqués, dossiers de presse, éléments de langage, questions-réponses et autres supports destinés aux médias.

Veille et gestion de crise
- Elaborer et réaliser une veille opérationnelle, permettant d’identifier et suivre le traitement des signalements presse en lien avec les métiers de la DGCCRF ;
- Mobilisation dans le cadre de la gestion des crises médiatiques.

Animation du réseau
- Assister les services déconcentrés dans la réalisation de reportage et interview (recherche de services disponibles, accompagnement sur le terrain – déplacements à prévoir) ;
- En lien avec le bureau en charge de la communication institutionnelle, animer le groupe des communicants de la DGCCRF pour la partie « relation presse ».

Contribuer au développement de la cellule presse et au déploiement de projets structurants
- Participer aux projets structurants de la cellule au service des bureaux de l’administration centrale, des services à compétence nationale et des services déconcentrés ;
- En lien avec le bureau en charge de la valorisation des compétences, organiser et animer des modules de formation mediatraining à destination des cadres ;
- Superviser le développement d’une stratégie presse dédiée aux médias digitaux.

Forte réactivité liée à l'actualité médiatique - Pics saisonniers – Amplitude horaire exceptionnelle et, en cas de gestion de crise, astreinte (rémunérée) le weekend.

Déplacement occasionnel en région pour assister les services déconcentrés lors des tournages.

La personne titulaire du poste travaille en relation étroite avec les membres du cabinet de la Directrice Générale de manière à ce que l’ensemble des sujets puissent être traités, parfois dans l’urgence. Elle doit faire preuve de bonnes capacités organisationnelles, relationnelles et savoir nouer des liens étroits avec le bureau chargé de la communication institutionnelle de la DGCCRF (1A) ainsi qu’avec les bureaux métiers de la direction et les agents en service déconcentrés. Il (elle) travaille également en proximité avec les conseillers communication des cabinets ministériels et peut être amené à échanger avec les services communication des préfectures.

Une expérience confirmée des relations avec la presse, idéalement au sein d'une administration publique est indispensable, une première expérience d’encadrement d’équipe est exigée. La connaissance des missions de la DGCCRF et des missions du ministère est souhaitée.

Logiciels courants utilisés : Word - Excel – Powerpoint - Cision

 Article L.332.2.2 du code général de la Fonction publique.