La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agentes/agents. Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage la stratégie immobilière de l’État.

Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyennes/citoyens.

Riches en métiers, en technologies et en méthodes de travail, les services informatiques s'engagent au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisatrices/utilisateurs : usagers, partenaires, agentes/agents.

La direction des services informatiques du Grand Est (DiSI Grand Est) compte 400 emplois. Elle comprend :

• un siège implanté à Strasbourg, où sont exercées les fonctions support Ressources humaines et budgétaires, Pilotage, pour l’ensemble des établissements informatiques du ressort géographique de la DiSI,
• cinq établissements informatiques qui assurent les missions informatiques opérationnelles de la région Grand Est et en Franche-Comté ; implantés à Besançon, Châlons-en-Champagne, Metz, Reims et Strasbourg.
• une grande diversité de métiers (ingénieur, architecte, développeur, testeur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur) des méthodes de travail en Agile DevOps et cycle en V, ainsi que différentes technologies (Big Data,Cloud,...)
   

L’Établissement de services informatiques de Besançon compte 75 agentes/agents répartis sur des missions de développement applicatif Java Jee (Fabrication), de construction des infrastructures locales dédiées aux serveurs et réseaux (MSNRL) de cybersécurité (COSREC) et d’assistance locale (CID – SIL).

1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…)

En tant que technicienne/technicien support infrastructure local (SIL), vous serez en charge des missions liées aux infrastructures réseaux et serveur. Vous piloterez une équipe composée de deux autres techniciens.
Vous serez installé au sein de l’Établissement de Services Informatiques de Besançon.
Placé sous l’autorité du chef d’établissement et du responsable régionale de l'assistance (RRA) à qui vous devrez rendre compte de l’activité, votre périmètre d’intervention s’étendra sur les départements du Doubs, du Jura, de la Haute-Saône et du Territoire de Belfort.
Les missions relevant du SIL sont : l’installation, la maintenance et les audits du réseau local, l’expression des besoins techniques lors des travaux réalisés par les directions de son périmètre géographique, les recettes de câblage, la supervision des réseaux WAN, l’administration des serveurs locaux Linux/Samba, des serveurs d’impression, des solutions de sauvegarde, et le suivi des chantiers LAN préalables à la migration à la téléphonie sous IP.

2. Principaux enjeux

Avec un rôle à la fois organisationnel, opérationnel et de conseil, en tant que responsable de l’équipe SIL, vous assurerez :

- l’animation et l’encadrement d’équipe
- la planification de l’activité en lien avec la RRA
- le conseil technique auprès des directions locales
- l’expertise technique réseaux et serveurs locaux
- le maintien de la synergie établie avec les équipes départementales de l’assistance
- le suivi des engagements définis entre la DISI et chaque direction territoriale

3. Éléments de contexte spécifiques

Qualification informatique requise pour les titulaires : PSE (Programmeur Système d’Exploitation).
Vous bénéficierez d'un lien privilégié avec l'équipe MSNRL installée sur le site de l'ESI Besançon, équipe en charge de l'assistance de niveau N3 et de la formation nationale des SIL sur votre périmètre d'activité. Cette situation sécurisera votre montée en compétence sur les métiers réseaux.

Le poste est basé à Besançon, avec des déplacements fréquents sur les sites DGFIP situés das l'ex région Franche Comté (départements 25 - 39 - 70 et 90).
Mise à disposition d’ un véhicule de service pour les interventions.

Savoir-être :

• Qualités d’organisation, de méthode et de rigueur
• Capacités relationnelles affirmées
• Être réactif et pragmatique
• Capacités d’analyse pour résoudre les difficultés techniques
  
  Savoir-faire :
• Savoir pratiquer le travail en équipe
• Savoir communiquer, rédiger et rendre compte
• Savoir coordonner des acteurs de la chaîne d’assistance face à une problématique transverse ou en situation de crise (plan de continuité d’activité)

Compétences requises :

• Bonne maîtrise ou/et appétence pour les problématiques réseaux WAN et LAN
• Bonne maîtrise ou/et appétence pour l'administration des serveurs LINUX
• Maîtrise des outils bureautiques (libre office)

Pour les candidates/candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.