La direction générale des finances publiques (DGFIP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État, des collectivités et des établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

La DGFIP détient la double labellisation : diversité et égalité professionnelle.

La DGFIP est attachée à des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).

Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5 200 agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.

Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), dotés de technologies variées et de pointe (IA, cloud, big data, tous langages...), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.
Notre credo ? Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
La direction des services informatiques (DiSI) d’Île-de-France est organisée de la manière suivante :
Son siège est situé à Versailles. Elle est dotée également de deux antennes situées à Reims et à Nemours qui regroupent respectivement des agents des équipes du pôle ressources budgétaires et de la mission conditions de vie au travail.
Six établissements des services informatiques (ESI) à savoir Versailles, Nanterre, Nemours, Montreuil, Paris et Noisiel assurent la réalisation opérationnelle des missions informatiques (assistance aux utilisateurs, développement, intégration et exploitation. Elle dispose aussi d’un atelier éditique à Nemours.

En termes de périmètre d’action, la DiSI IdF est recentrée sur les directions nationales et spécialisées et sur les directions territoriales dont le siège est situé dans les 8 départements de l'Île-de-France.

Le siège de l’ESI est situé au 54 rue des Chantiers à Versailles (150 agents sur site). La division développement (24 agents) est sur le site de Montcalm.
L’ESI a pour principales missions :
l’assistance de proximité
l’assistance technique à distance
le développement
les tests des nouvelles montées de versions
l’exploitation de différentes applications.
1. Caractéristiques du service
Le poste proposé concerne la division de l’exploitation applicative d’Helios.
Cette division comporte 3 pôles : Exploitation Helios, DBA et SPL. Le poste proposé concerne le pôle Exploitation ou le pôle SPL
2. Principaux enjeux
Hélios permet aux multiples collectivités territoriales françaises de toutes tailles, de recouvrer leurs recettes, payer leurs dépenses (dont la paie), tenir la comptabilité à l’heure de la dématérialisation.
L’intégrateur/intégratrice d’exploitation intervient dans la mise en exploitation de nouvelles applications ou la livraison de nouvelles versions de ces applications.
INTEGRATION DU LOGICIEL DANS L'ENVIRONNEMENT DE PRODUCTION :
• Mettre en œuvre la recette, l’industrialisation et la mise en production, en liaison avec la maîtrise d’œuvre.
Participer à la mise en place de la plateforme de IIA.
GESTION DES CHANGEMENTS DE VERSION :
• Gérer les changements en production;
• Effectuer le suivi de la qualité de la production (performances, incidents) conformément au contrat de service.
IMPLANTATION DU LOGICIEL SUR LES SERVEURS :
• Contrôler l’exploitabilité de la solution sur les serveurs;
Participer au renommage des noms de domaines
• Valider la faisabilité des déploiements et intégration systèmes;
• Mettre éventuellement en place des outils de télémaintenance.
INTEGRATION DES NOUVELLES APPLICATIONS ET DES MISES A JOUR :
• Accompagner le projet en tant que spécialiste de la production;
• Planifier et suivre l’activité d’intégration Hélios en relation avec les études;
• Organiser et mettre en œuvre le plan d’assurance qualité du système d’information.
ASSISTANCE ET GESTION DES INCIDENTS
• Assister les équipes d'exploitation et de supervision;
• Gérer les incidents de mise en production.
3. Éléments de contexte
La modernisation de l’application Helios est engagée, elle doit modifier les outils et méthodes de l’exploitation applicative, dans la continuité des excellentes performances actuelles.

Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré IFIP « Analyste »

Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (attaché). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.

L’activité est télétravaillable maximum 2 jours par semaine après acquisition de l’autonomie nécessaire aux différents travaux et en cohérence avec la bonne organisation de l’équipe.

Vous avez des connaissances sur les domaines suivants :

Gestion des problèmes
Tests
Production de la documentation
Support aux changement
Développement d’une stratégie et gestion de la qualité informatique
Déploiement de solutions
Connaissance de l’application Hélios,
Expérience et connaissance de $U
Connaissance en matière de DEVOPS
Maîtrise de l’application ANSIBLE
Connaisance de TERRAFORM
Connaissance et maîtrise du script pour CFT
Maîtrise du scripting en SHELL

Savoir Être:

Vous êtes expérimenté, ayant déjà exercé dans une équipe d’exploitation et/ou d’intégration, vous souhaitez évoluer dans une équipe composée de divers profils (internes, contractuels, prestataires) où vous aurez un rôle de référent technique.

Vous devrez disposer de capacités d’organisation, de communication.

Vous avez le goût de la pédagogie. Des qualités humaines (rigueur, disponibilité, sens des responsabilités, autonomie, esprit d’équipe) sont nécessaires.

Vous serez force de propositions.

Savoir Faire :

Vous êtes en mesure :

de veiller à l’intégrité du système en vérifiant l’application des mises à jour fonctionnelles, des ajouts de logiciels ou de matériel et des opérations de maintenance,
d’assurer le pilotage technique,
d’analyser de manière systématique l’environnement pour identifier et définir les failles
de dépasser la complexité en développant des procédures standardisées et une architecture supportant le développement d’un produit cohérent
de conduire la planification, la gestion et la mise en œuvre des changements métiers basés sur des outils informatiques,
de veiller aux engagements de service ainsi qu'à la qualité des traitements conformément au plan de qualité et de sécurité

Compétences requises/Connaissances Recherchées en :

- outils d’exploitation sur environnement Linux de type RedHat

- méthodes de développement logiciel agile, DevOps ;

- outils de scripting shell ;

- Systèmes de gestion de bases de données Oracle (maîtrise) et Postgres (maîtrise) ;

- principes de conception des interfaces utilisateurs ;

- logiciel de transfert de fichiers CFT ;

- logiciels d’ordonnancement de travaux tels que VTOM et DollarUniverse ;

- connaissance appréciée de Jboss et Java

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.