Informations générales
Référence
2024-17472
Date de début de publication
21/06/2024
Date limite d'envoi des candidatures
31/10/2024
Documents requis pour postuler
CV et lettre de motivation obligatoires. Pour les agents DGFiP, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers CREP sont obligatoires. Pour les fonctionnaires titulaires, ajouter les 3 derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle et l'avis du supérieur hiérarchique.
Directions et Services
Direction générale des finances publiques (DGFiP)
Description du poste
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien réseaux, télécoms et/ou Multimédias et maintenance
Intitulé du poste
ESI 51C C PAU - Assistant informatique de proximité - Cellule Informatique départementale de Haute-Marne
Cotation RIFSEEP
Sans objet
Versant
Fonction publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Statut du poste
Vacant
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Descriptif de l'employeur
La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5200 agents, se situent au coeur de la stratégie numérique de l’État, de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.
Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.
Notre credo ? Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
Nos valeurs ? Des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).
Descriptif de l'employeur (suite)
La Direction des Services Informatiques du Grand Est comprend :
- un siège implanté à Strasbourg, où sont exercées les fonctions support Ressources humaines et budgétaires, Pilotage, pour l’ensemble des établissements informatiques du ressort géographique de la DiSI.
- cinq établissements de services informatiques (ESI) qui assurent les missions informatiques opérationnelles dans la région Grand Est et en Franche-Comté. Ils sont implantés à Châlons-en-Champagne, Reims, Metz, Strasbourg et Besançon.
Les principaux métiers exercés au sein de l’établissement de Châlons-en-Champagne qui compte 50 personnes , sont les suivants : Production, Fabrication, et Assistance informatique.
Description du poste
1. Caractéristiques du service (missions, périmètre d'action, effectifs, organisation…)
Le métier de l’Assistance informatique repose sur deux structures : les services d’assistance de proximité (CID) et de gestion du réseau (SIL). La CID de Haute-Marne gère le parc informatique de la Direction départementale des finances publiques de Haute-Marne composé de 250 PC fixes et portables.
Vous serez chargé :
- de la résolution des incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances techniques ;
- du déploiement des mises à jour applicatives et des socles ;
- du suivi et de la mise à jour du parc informatique à l’aide de l’outil SIGMA ;
- de la réception, du stockage, du déstockage, du retrait et du recyclage des matériels ;
- de l’installation des solutions de sauvegarde ;
- de la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs, surveillance des sauvegarde).
Vous serez en contact régulier avec la direction de Haute-Marne et vous rendrez également compte à la responsable régionale de l’assistance à l’ESI de Châlons-en-Champagne.
2. Éléments de contexte spécifiques
Qualification informatique requise pour les titulaires
Conditions d'exercice particulières
Le poste est basé à Chaumont.
Description du profil recherché
Savoir-être :
Aptitude au travail en équipe
Disponibilité et réactivité
Rigueur et organisation
Savoir rendre compte
Sens des relations : être à l’écoute et au service des utilisateurs
Esprit d’analyse et d’initiative
Compétences requises :
Très bonnes connaissances générales informatiques
Maîtrise des outils de traitement de texte
Des connaissances sur les réseaux LAN et WAN seraient appréciées
Nécessité de détenir le permis B car déplacements sur sites distants.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
- CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
- CONNAISSANCES - Contrôle, audit et évaluation
- CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
- SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
- SAVOIR-ÊTRE - Être autonome
- SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie C.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027(article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.
Vous bénéficierez d’une restauration collective ou de tickets restaurant.
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré C PAU.
Télétravail possible
Oui
Management
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Grand-Est, Marne (51)
Lieu d'affectation
Établissement des services informatiques de Châlons-en-Champagne 12 rue Sainte Marguerite – 51000 Châlons-en-Champagne
Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application
Date de vacance de l'emploi
01/09/2024
Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre
lydie.carlier@dgfip.finances.gouv.fr ; carole.gorlier@.finances.gouv.fr