Au sein des ministères économiques et financiers, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration à réseau, présente sur le territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international. Elle compte plus de 16 000 agents, qui exercent des missions variées dans le domaine du commerce international, de la lutte contre la fraude, ou encore des fonctions dites « supports ».

La direction interrégionale de Paris-Aéroports (DIPA) met en œuvre les opérations de dédouanement et de contrôle des voyageurs sur les 3 plateformes aéroportuaires de Paris : Roissy, Le Bourget, Orly. Les enjeux douaniers y sont élevés. Plus de 107 millions de passagers ont emprunté l’un des trois aéroports de la direction en 2025, Paris CDG étant la plus grande plate-forme de correspondance aéroportuaire en Europe. Au niveau du transport de marchandises par fret, Roissy CDG se situe au second rang européen pour le fret traditionnel, le fret express et le fret postal.

Au 01/01/2026, la direction compte 1460 agents regroupés dans les services rattachés directement à la Direction Interrégionale (DI) ainsi que dans 3 Directions Régionales (DR) (Roissy Fret, Roissy Voyageurs et Orly).

=> la DI est composée de 5 pôles : le pôle RH, un pôle logistique et informatique (PLI), un pôle pilotage, un cabinet, un pôle prévention et une recette interrégionale qui est en relation étroite et directe avec les trois directions opérationnelles de la DIPA.

 => la DR d’Orly, composée d’agents des opérations commerciales et de la surveillance, en charge des contrôles sur l’aéroport d’Orly (1 bureau principal, 2 brigades et 2 services spécialisés).

=> la DR de Roissy Voyageurs composée principalement d’agents de la branche de la surveillance afin de contrôler les voyageurs dans les terminaux (7 brigades et 5 services spécialisés).

=> la DR de Roissy Fret, composée principalement d’agents de la branche des opérations commerciales en charge du dédouanement des marchandises dans 13 bureaux et 1 pôle de gestion des procédures.

Le Pôle Gestion des Procédures (PGP) de la DR de Roissy Fret est issu de la fusion des PGP Nord et Sud et a débuté son activité en tant que tel au 1er septembre 2018. Il est placé sous l’autorité hiérarchique de la cheffe divisionnaire Nord, cheffe du Bureau Principal Nord (BPN), au même titre que les bureaux de Cargo Centre, de Fedex, de Banale et d’Air France.

Le PGP est structuré autour d’une cheffe de service et d’un(e) adjoint(e) et comporte 4 cellules distinctes :

– la cellule LS-Remboursements (6 agents)

– la cellule des Régimes particuliers (11 agents)

– la cellule de Suivi des procédures de recherche Transit (6 agents)

– la cellule administration des procédures et Delta (4 agents)

L’effectif total du service est donc de 29 agents au 01/07/26.

L’agent(e) affecté(e) à la cellule de suivi des procédures de recherche en matière de transit est chargé(e) du suivi de l'apurement des titres de transit émis sur l'ensemble des bureaux de contrôle de la plateforme aéroportuaire de Roissy (hors FEDEX).

À ce titre, il/elle assure:

- la gestion des procédures de recherche (traitement des demandes de statut, lancement des demandes de recherches ainsi que des demandes d'informations au titulaire de régime etc.)

- la gestion des procédures de secours

- le traitement des résolutions de différences

- l'établissement de liquidations d'offices

Exemples de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir :

- gestion des procédures de secours

- suivi des opérateurs ne remplissant pas leurs engagements (delta T )

Principales activités :

- rédaction

- études, recherches

- veille

- contrôle, vérification

- saisie informatique

- information, accueil

- Capacité d’utilisation des outils numériques (traitement de texte, tableur) 

- Accès restaurants administratifs

- Bureau situé au premier étage du bâtiment 3701 (rue des Terres Noires- 95 701 Roissy CDG) avec ascenseur

L. 332-2 du Code général de la fonction publique