Informations générales
Référence
2024-16377
Date de début de publication
19/04/2024
Date limite d'envoi des candidatures
19/05/2023
Documents requis pour postuler
CV + lettre de motivation.
-Pour les fonctionnaires : joindre également les 3 derniers comptes rendus d'entretien professionnel, dernier arrêté de situation administrative et un état des services.
-Pour les candidats contractuels : joindre également le diplôme le plus élevé en rapport avec les fonctions.
Directions et Services
Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)
Description du poste
Domaine et métier
Numérique - Responsable d'entité dédiée au numérique
Intitulé du poste
(DGDDI-DNSCE) - Chef(fe) du Département Ingénierie (cat. A) H/F
Cotation RIFSEEP
Cotation 3
Versant
Fonction publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie A (cadre)
Statut du poste
Vacant
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Descriptif de l'employeur
DGDDI
Direction Nationale des Statistiques du Commerce Extérieur (DNSCE) – Service à compétence Nationale de la DGDDI.
161, chemin de Lestang. 31000 TOULOUSE
Missions
Le SCN DNSCE a pour missions :
- l’hébergement d’applications informatiques pour compte de la DGDDI et d’autres administrations (245 applications) ;
- le soutien aux utilisateurs internes et externes ;
- le développement de projets informatiques ;
- la collecte d’informations statistiques et fiscales des principales entreprises, son pilotage et le contrôle des données les plus importantes ;
- l’élaboration du Chiffre du commerce extérieur et de la diffusion d’une centaine d’autres productions ;
- la gestion de l’éditique de la DGDDI.
Les trois premières missions sont partagées avec l’autre centre informatique de la DGDDI, le CID, et les quatre dernières sont une compétence exclusive du SCN de Toulouse.
Descriptif de l'employeur (suite)
Organisation
La DNSCE est composée d’une équipe de direction restreinte et de cinq pôles:
- La direction : le directeur et son adjointe auxquels sont rattachés la correspondante sociale, la formation professionnelle et deux chargés de mission (performance et éditique).
- Le pôle Ressources, Logistique et Sécurité (GRH, brigade, sécurité du site, hygiène et sécurité, régie d’avances, élaboration et gestion du budget, paye, matériel, gestion des travaux).
- Le pôle du Développement (7 équipes-projets pour développer les projets informatiques ou statistiques et assurer leur maintenance corrective ou évolutive, et une équipe recette).
- Le pôle du Fonctionnement (systèmes, réseau informatique, installation et surveillance des serveurs et des traitements batchs, gestion des bases de données, hébergement, ToIP, exploitation Plateforme Service aux Agents dont la messagerie de la Douane, exploitation d’architectures big data, éditique).
- Le pôle de la Statistique douanière (collecte et traitement des données issues des déclarations intra et extra communautaires (vérification de leur fiabilité, enquêtes a posteriori ; diffusion des productions statistiques ; rattachement à ce pôle de la gestion directe des premières entreprises françaises …).
- Le pôle QASI, pour Qualité, Assistance et Sécurité de l’Information (SAU, missions référentiels, qualité, recette, sécurité du SI et projets correspondants, SOC).
Description du poste
Le chef du département Ingénierie a en charge le pilotage de l’activité du département et exerce une autorité hiérarchique sur les membres du département.
Le département Ingénierie est composé, outre le chef de département, de 8 administrateurs système et 2 architectes.
Le chef du département Ingénierie assure la planification, l'affectation et le suivi des tâches.
Il s’assure de la cohérence des demandes de congé, d’absence, de télétravail au regard des nécessités de service.
Il est garant du bon pilotage des projets dont le service a la charge.
Il veille au bon niveau de formation et au transfert de compétences au sein du service.
Il s’assure de l’exhaustivité et du maintien à jour de la documentation.
Il représente le département ou désigne un représentant lors de réunions.
Il participe au maintien en condition opérationnelle (MCO) de sécurité (MCS) des systèmes et de l'infrastructure.
Il organise des ateliers autour de la veille technologique pour l’amélioration des outils nécessaires au bon fonctionnement du service.
Il participe à la gestion des salles d’hébergement.
Il assiste aux instances ITIL (RMP Revue Mensuelle de Projet, CAB Change Advisory Board, Plan de production, CGIP Comité de gestion de Incidents) ainsi qu'aux réunions entre les centres et la Direction Générale qui relèvent de ces compétences.
Il participe aux réunions hebdomadaires sur le Capacity Planning avec la Direction Générale et le second centre informatique (CID).
Les missions dévolues au service Système sont :
- un objectif de haut niveau de disponibilité et de temps de réponse, constaté par les utilisateurs, pour les applications administrées par le service.
- l’installation et l’administration des serveurs et de leurs systèmes d’exploitation
- l’installation et l’administration de machines virtuelles et de leurs systèmes d’exploitation (majoritairement linux redhat ou assimilé) et outils de gestion associés.
- en collaboration avec le SOC Il planifie l’application des correctifs de sécurité et le reporting associé.
- l’administration des outils de gestion de paquets pour les installations et/ou les mises à jour de sécurité (Red Hat Satellite / Foreman)
- l’administration du stockage (Nutanix, baies Netapp et HPE)
- l’administration de la solution de sauvegarde Netbackup, incluant un robot pour l’externalisation de cassettes.
- l’installation, la configuration et l’administration des composants frontaux et métiers : apache, tomcat, …
- le maintien à jour de la base de données de gestion de configuration (CMDB)
- l’administration de solutions de supervision visant à limiter l’indisponibilité des applications
- l’administration des progiciels permettant l’échange de fichier
- la participation à des instances validant les architectures nécessaires aux applications
- la mise en place d’un haut degré d’automatisation en s’appuyant sur l’outil Ansible
Conditions d'exercice particulières
- Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail (dans le respect de la convention cadre du 7/12/2010)
- Déplacements ponctuels
- Grade IR Chef de service ou équivalent
Description du profil recherché
Savoirs
- Architectures applicatives, matériels, réseaux
- Procédures, normes et standards de développement et d'exploitation
- Orientations techniques de la DSI
- Sécurité des systèmes d’information et de communication
- Conduite et gestion de projet
Savoir-faire
- Manager une équipe (RIME)
- Maitriser les délais (RIME)
- Assurer la veille et l'évaluation prospective des technologies et applications du SI
- Promouvoir l'automatisation via Ansible
- Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure
Savoir-être
- Sens des relations humaines (RIME)
- Organisation (RIME)
- Esprit d’équipe (RIME)
- Sens de l'initiative (RIME)
- Capacité d'adaptation (RIME)
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
Maîtrise de l’anglais technique pour communiquer avec les supports éditeurs
Mise en place d’astreinte envisagée vous bénéficierez des prestations individuelles et avantages de l'action sociale du Ministère:
- https://actionsociale.finances.gouv.fr/sites/actionsociale/accueil.html
Restauration collective subventionnée sur place, ainsi que des activités culturelles et sportives.
Service de Formation professionnelle intégré afin de conseiller et soutenir la progression de carrière et l’évolution professionnelle.
Pour en savoir plus sur la douane, ses valeurs et le sens de ses missions, n’hésitez pas à consulter sa page vidéo sur Youtube :
- https://www.youtube.com/c/DouaneGouvFrance
- ou sur internet https://www.douane.gouv.fr/la-douane/qui-sommes-nous
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
- CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
- SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
- SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
- SAVOIR-ETRE - Esprit d'initiative
- SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Spécialisation
Informatique, traitement de l'information, réseau de transmission des données
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
L. 332-2 2° du Code général de la fonction publique
Télétravail possible
Oui
Management
Oui
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Occitanie, Haute Garonne (31)
Lieu d'affectation
161, Chemin de Lestang 31000 TOULOUSE
Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application
Date de vacance de l'emploi
01/06/2024
Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre
dnsce-frhl@douane.finances.gouv.fr