Riche d’une histoire de plus de deux siècles, rattachée au ministre de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle et numérique, la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est l’administration qui permet à l’état de connaître, de taxer, de contrôler, d’intercepter, et de prendre en statistique les marchandises qui franchissent les frontières et circulent. Présente sur l'ensemble du territoire métropolitain, en outre-mer et à l’international, elle compte près de 17 000 agents, qui exercent des missions variées dans la facilitation du commerce international, la lutte contre la fraude ou encore la protection de la sécurité et de la santé publique.

En charge de la stratégie de la transformation des systèmes d’information de l’administration des Douanes, la sous-direction des systèmes d’information et de télécommunication (SDSI) gère la trajectoire informatique allant des architectures logicielles à l’infrastructure système en passant par la sécurité, le pilotage du budget et le management des acteurs de la filière. Elle assure un pilotage opérationnel des centres informatiques décentralisés qui assurent l’hébergement du SI douanier, le développement des applications et l’exploitation de la production.


Compte tenu de son positionnement au sein de la direction générale, la sous-direction des systèmes d’information doit proposer à la fois un fort socle de compétences techniques, mais également des capacités en termes de stratégie, 

de gestion de projets, de management et de pilotage budgétaire à destination des décideurs de l’administration des Douanes.

La sous-direction des systèmes d’information et de télécommunications est organisée en trois bureaux :

• le bureau SI1 en charge des études et des projets du système d’information
• le bureau SI2 en charge des infrastructures techniques et de la sécurité
• le bureau SI3 en charge du soutien, de la satisfaction des utilisateurs et du support transverse (budget, pilotage)

Le bureau SI2 « Infrastructures » a pour missions :
- de définir et suivre les référentiels techniques des infrastructures douanières
- d’élaborer les stratégies d’évolution et innovation de l’environnement numérique de travail de l’agent avec la mise en place d’applications et matériels visant à favoriser la mobilité
- d’accompagner les chefs de projet du bureau SI1 pour la mise en place des architectures projets
- de garantir le maintien en conditions opérationnelles et de sécurité des infrastructures de la douane qu’elles soient serveurs, réseaux ou environnement numérique de travail
- d’être le correspondant technique des référents informatiques auprès des utilisateurs
- de proposer des tableaux de bord consolidés sur le fonctionnement du SI


Le poste de chef de projet urbanisation SI ouvert au sein du bureau SI2 est rattaché à la section production.

Dans une démarche d’optimisation et d’évolution des systèmes d’information de la douane, la SDSI dispose d’un urbaniste des SI.

Dans le cadre de cette mission, vous :

• participez aux travaux de cadrage des projets afin de veiller au respect des règles d’urbanisation ;
  favorisez les évolutions du SI en tenant compte de l’existant et des contraintes ;
  anticipez les transformations du SI et accompagnez les équipes dans leur réflexion.
• Vous aurez en charge la construction de la cartographie des systèmes d’information qui devra permettre d’évaluer la maturité et de s’assurer de la cohérence des systèmes d’informations et de communication.
• Vous veillerez à la bonne mise en place des processus et de la comitologie associée, nécessaires au suivi, maintien et à l’évolution de la cartographie des systèmes d’information et de communication.
• Vous participerez aux travaux d’étude et de conception des projets dans un objectif de mutualisation et de réutilisation, tant des données que des services applicatifs.
• Vous travaillerez en étroite collaboration avec tous les acteurs de la sous-direction ainsi que les centres informatiques afin de s’assurer de la cohérence du SI. Vous pourrez être amené(e) à travailler avec les bureaux métiers afin de valider leurs choix technologiques.
• Vous animerez le collège des urbanistes qui doit veiller à la bonne intégration des nouveaux SI dans l’écosystème douanier.
• Enfin vous serez force de proposition et participerez à la standardisation des méthodes de travail.

• Particularités du poste :

  - Poste ouvert aux candidats titulaires et contractuels
  - Facilement accessible en transports en commun / parking sur site,
  - Poste éligible au télétravail partiel,
  - Nombreux avantages dans les locaux tels que l’accès au restaurant collectif, salle de sport, animations locales,
  - Déplacements ponctuels sur l’ensemble du territoire

De formation supérieure dans les systèmes d’information, vous justifiez d’une expérience significative et vous avez déjà exercé dans des fonctions similaires. Vous aimez travailler en collaboration et avez un bon relationnel, vous êtes rigoureux(se) dans vos suivis et reporting et êtes proactif(ve). Vous appréciez intervenir sur des situations complexes.

Exemple de dossier traité récemment :

• Cartographie du SI et des accès croisés en vue de leur rationalisation

Les compétences mises en œuvre sur le poste : 

SAVOIRS:

• Méthode d'urbanisation
• Contrôle, audit et évaluation
• Sécurité des systèmes d'information
• Conduite et gestion de projet
• Bureautique et outils collaboratifs

SAVOIR-FAIRE:

• Animer une réunion
• Modéliser un processus
• Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
• Concevoir un projet, une démarche
• Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure

SAVOIR-ETRE:

• Réactivité
• Capacité d'adaptation
• Organisation
• Capacité d'écoute
• Sens des relations humaines

Dans le cadre de l’exercice des fonctions de chef(fe) de projet active directory, vous pourrez être amené(e) à donner des formations.

Marine MIRAILLET, Cheffe du bureau SI2, marine.miraillet@douane.finances.gouv.fr

Alain CHAU, chef de la section Production SI2, alain.chau@douane.finances.gouv.fr

L. 332-2 du Code général de la fonction publique