Placé auprès du ministre de l’Économie, des Finances et de la Relance, le Médiateur des entreprises vient en aide aux acteurs économiques privés et publics afin de faciliter la résolution amiable de leurs différends. Dans le cadre de sa mission de service public, ses interventions sont gratuites. Au cours des deux dernières années (2020-2021), le Médiateur des entreprises a reçu plus de 5 500 saisines sur l’ensemble de son champ d’intervention : litiges interentreprises, commande publique et relations non contractuelles entre les entreprises et les administrations.
Le Médiateur des entreprises mène également des actions visant à améliorer les pratiques des acteurs économiques (ex. charte et label Relations fournisseurs et achats responsables, référencement des cabinets conseils en innovation, etc.).
Il a été mandaté, depuis mars 2020, pour accompagner les secteurs et filières économiques impactés par la crise sanitaire et économique (mise en place de comités de crise et de médiations de filière dans les secteurs de l’aéronautique, de l’automobile, du nucléaire, des cosmétiques et du BTP, accompagnement des entreprises touchées par les mesures de fermeture administrative prises dans le cadre de la crise sanitaire, soutien aux entreprises soumises à des tensions dans les conditions de paiement ou à des tensions d’approvisionnement en matières premières et composants électroniques).

Pour mener à bien ses missions, le Médiateur dispose d’une équipe pluridisciplinaire permettant le traitement des médiations et la participation à l’amélioration des pratiques entre acteurs économiques : le réseau des 90 médiateurs nationaux et régionaux délégués présents sur l’ensemble du territoire et une équipe centrale de 25 agents.

"Informations importantes à l’attention des candidats :

Seules les candidatures déposées via l’outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs.
En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées."

Depuis 2010 le Médiateur des entreprises mène des actions pour faire évoluer les comportements d’achats dans l’objectif de rééquilibrer les relations clients fournisseurs, en partenariat avec le Conseil National des Achats : création de la Charte Relations fournisseurs responsables, qui compte aujourd’hui plus de 2 000 signataires ; création en 2012 du label Relations fournisseurs et achats responsables (RFAR), qui distingue les entreprises ou entités publiques françaises ayant fait la preuve de relations durables et équilibrées avec leurs fournisseurs.

En mars 2021, le Médiateur des entreprises a remis à Mme Olivia Grégoire, secrétaire d’Etat chargée de l’Economie sociale, solidaire et responsable, un rapport pour le développement du label Relations fournisseurs et achats responsables. Les propositions de ce rapport visent à encourager davantage les acteurs privés et publics à s’emparer de la problématique des achats responsables et à s’engager dans le processus de labellisation.

Le (la) titulaire du poste sera chargé de proposer et de mettre en œuvre la stratégie de développement des achats responsables en France et à l’international, et notamment les actions menées dans le cadre de la mise en œuvre du rapport pour le développement du label Relations fournisseurs et achats responsables.

Il (elle) travaillera dans ce cadre en partenariat avec le Conseil National des Achats au déploiement du Parcours national des achats responsables qui inclut la nouvelle charte Relations fournisseurs et achats responsables, un outil d'autodiagnostic et un label rénové.

Il (elle) animera l’écosystème de la charte et du label, plus particulièrement dans le secteur privé, et contribuera aux enjeux internationaux liés à ces outils : normalisation, développements internationaux des outils associés.

Il (elle) contribuera au développement des achats responsables dans les filières économiques, notamment celles où le Médiateur des entreprises est missionné (aéronautique, automobile, cosmétique, nucléaire, BTP, électronique).

Il (elle) interviendra en tant que nécessaire dans les média, en conférences et sur les réseaux sociaux sur ces domaines liés à l'action de la médiation et sur la valorisation de bonnes pratiques dans les relations entre acteurs économiques, sous réserve de l'accord hiérarchique et en liaison avec le responsable de la communication.

Le poste comprend du management fonctionnel et du soutien expert mobilisé en fonction des projets.

Le poste est placé sous l’autorité du directeur général de la médiation des entreprises.

- Possibilité de télétravail selon les modalités en vigueur au ministère de l’économie, des finances et de la relance ;

- Un parking ainsi qu'un restaurant administratif sont accessibles.
 

- Le (la) titulaire du poste pourra disposer d’une connaissance approfondie de l’ensemble des process achats, et d’une solide expérience acquise dans ce domaine (direction achats) dans des grands groupes et des secteurs diversifiés.

- Le (la) titulaire du poste devra disposer de connaissances solides des règles de déontologie et de l'environnement professionnel du domaine d'activité.