Le Service Informatique de la Concurrence Consommation et Répression des Fraudes (SICCRF) est un Service à Compétence Nationale (SCN) chargé de mettre en œuvre les ressources informatiques auprès des 3000 agents de la DGCCRF.
Il assure plusieurs missions.
Mission 1 : mise à disposition et exploitation d’une infrastructure technique sécurisée
Il construit l’infrastructure technique adaptée et nécessaire au fonctionnement des outils, met en place des plans d’exploitation garantissant la sécurité des systèmes d’information (notamment sauvegarde), le signalement d’alertes et des mesures de cyber protection.
Mission 2 : mise à disposition d’une infrastructure réseau
Il détermine, configure et ajuste l’infrastructure réseau adapté et les règles associées (notamment de cyber sécurité) pour satisfaire les usages des agents à travers principalement le Réseau Interministériel de l’Etat (RIE).
Dans le cadre du partage des missions interministérielles de services mutualisés, il administre les réseaux locaux des D(RI)EETS.
Mission 3 : fourniture des moyens informatiques aux agents
Il définit et met à la disposition des agents les moyens informatiques matériels, logiciels transverses (bureautique notamment), la téléphonie mobile et les solutions d’impression adaptés aux missions. Il déploie et met à jour les dispositifs de sécurité liés à tous ces équipements. En complément, il assure une mission de proximité pour assister les usages et traiter les dysfonctionnements.

Mission 4 : maintien en condition opérationnelle des solutions déployées

Il maintient en condition opérationnelle les outils logiciels. Il assure une assistance pour l’expertise des difficultés rencontrées par les agents, il diagnostique les non conformités de fonctionnement, applique les patchs correctifs et de sécurité.

Mission 5 : Construire ou faire évoluer les SI correspondant aux besoins de l’administration

Il analyse les besoins remontés par les utilisateurs et propose des solutions numériques à travers des évolutions des systèmes en service ou de nouvelles offres.

Il met en œuvre les développements, assure les contrôles de conformité technique et de fonctionnement avant leur mise en service auprès des agents.

Le SICCRF en chiffres :

74 agents sur 3 sites principaux Paris, Montpellier, Lyon
Gestion de 1500 postes de travail et 400 smartphones
60 polycopieurs
2 centres de données
50 serveurs physiques et 170 serveurs virtuels
200 équipements réseaux
50 logiciels

Placé(e) sous l’autorité du Directeur des systèmes d’information, le/la Directeur(trice) technique est chargé(e) de la définition, de la mise en œuvre et du pilotage de l’architecture technique du système d'information représentée par les missions 1 à 3 décrites ci-dessus. Il/elle contribue directement à la transformation numérique de l’administration et à la sécurisation de son patrimoine informatique.

 Ses missions s’exercent dans un environnement multi partenaires

·         Interne à la Direction Technique : le/la Directeur(trice) anime et coordonne les pôles Exploitation, Réseau et Sécurité, Environnement Numérique de Travail de l’Agent

·         Interne à la Direction des Systèmes d’Information avec des liens étroits avec la Direction des Offres, Produits et Innovations Numériques, la Fabrique Logicielle et la Direction de la performance et de la qualité des services numériques

·         Externe à la Direction pour répondre à des besoins d’infrastructures spécifiques de certains services : le Service National des Enquêtes, le Service Commun des Laboratoires, l’Ecole Nationale de la CCRF

·         Externe à l’administration, au niveau ministériel et interministériel concernant les solutions mutualisées (réseau de téléphonie, RIE, etc.)

Les principales responsabilités sont les suivantes :

·         Définir et maintenir l’architecture technique cible du SI, en lien avec les orientations stratégiques de l’administration.

·         Superviser l’ensemble des infrastructures techniques : serveurs, stockage, réseaux, sécurité, systèmes, virtualisation, cloud, télécoms.

·         Encadrer et animer les équipes techniques (internes et prestataires), assurer le maintien et la montée en compétence des agents.

·         Piloter les projets internes à sa Direction en lien avec les Directeurs de Projet.

·         Assurer la cohérence technique et la bonne intégration des nouveaux projets applicatifs.

·         Contribuer à la gouvernance du SI, aux arbitrages techniques, aux travaux d’urbanisation et de rationalisation des ressources.

·         Veiller au respect des exigences de sécurité numérique, en lien avec le RSSI et les référentiels nationaux (RGS, politique SSI ministérielle…).

·         Mettre en place des outils de supervision, de métrologie et de gestion d’incidents, dans une logique d’amélioration continue.

·         Participer à la veille technologique et réglementaire, notamment en matière de cloud souverain, de cybersécurité et de conformité RGPD.

Possibilité de télétravailler à raison d'une journée par semaine lorsque les conditions de service le permettent.

Le poste s’adresse à un cadre supérieur disposant d’une expérience confirmée dans la direction et la coordination technique de systèmes d’information, idéalement acquise dans un environnement public ou parapublic. Sa maîtrise des enjeux techniques et organisationnels lui confère une réelle capacité à challenger les équipes, à interroger les solutions proposées et à orienter les choix vers les options les plus pertinentes, robustes et soutenables.

Le/la Directeur(trice) technique assure le pilotage opérationnel de l’activité, tant récurrente que projet, à travers un suivi rigoureux du plan de charge des équipes. Cette démarche permet d’assurer la bonne adéquation entre les ambitions portées par la direction et les ressources disponibles. Il/elle est également responsable de la gestion budgétaire de son périmètre, de la conduite des marchés publics de prestations informatiques et de leur mise en œuvre effective. Dans une logique d’amélioration continue, il/elle identifie et propose des leviers pour renforcer la qualité de service et optimiser la productivité de l’organisation.

Manager confirmé(e), le/la candidat(e) fait preuve d’une forte capacité d’animation, de coordination et de mobilisation d’équipes pluridisciplinaires (environ 25 informaticiens répartis majoritairement à Paris, ainsi qu’à Lyon et Montpellier). Il/elle veille à la cohérence des actions entre les différents pôles et directions partenaires, encourage le développement des compétences et accompagne la structuration des méthodes de travail.

Enfin, le/la Directeur(trice) technique contribue activement à la mise en œuvre de la feuille de route numérique de l’État et du plan stratégique de la DGCCRF. À ce titre, il/elle est appelé(e) à explorer les leviers d’innovation technologique, en particulier les plateformes techniques nécessaires au développement des systèmes fondés sur l’intelligence artificielle.

Quelques déplacements à Montpellier et à Lyon sont à prévoir.

Article L.332.2.2 du code général de la Fonction publique.