La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions au plus près et au bénéfice des usagers, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

La direction régionale des finances publiques d'Île-de-France et de Paris compte environ 4000 emplois. Elle est organisée en 5 pôles, un pôle contrôle fiscal et affaires juridiques, un pôle gestion fiscale, un pôle pilotage et ressources, un pôle gestion publique Etat et un pôle gestion publique secteur public local. Par ailleurs, des missions spécifiques sont directement rattachées au directeur régional (politique immobilière de l'Etat, contrôle budgétaire régional, maîtrise des risques et audit, conseil aux décideurs publics).

Elle dispose de 130 services territoriaux pilotés et animés par la direction (services des impôts des particuliers et des entreprises, pôles de recouvrement, services de contrôle fiscal, services de publicité foncière, services de l'enregistrement, centres des impôts fonciers, trésoreries).

Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers (SIP) d'une vingtaine de personnes, qui est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux ou à la contribution à l'audiovisuel public Les effectifs du service se répartissent en 4 encadrants, 2 agents à la comptabilité, 2 au recouvrement, 4 gestionnaires, 2 experts, 4 agents en charge de la relation usagers.

Vous réaliserez des tâches d’accueil du public et de traitement des demandes de premier niveau en respectant des procédures encadrées.

Au quotidien :

– vous répondrez aux sollicitations des usagers qui se présentent au guichet, par téléphone ou qui adressent des messages au service (messagerie sécurisée, mail ou courrier) ;
– vous établirez des bordereaux de situation fiscale, des attestations d’assujettissement ou de résidence fiscale ;
– vous traiterez les demandes de premier niveau (mise à jour du taux de prélèvement à la source, occupation des biens immobiliers, etc.) ;
– vous traiterez des demandes contentieuses simples ;
– vous renseignerez l’usager sur les données de paiement de son compte et prendrez en charge des paiements.

Vous aurez à cœur d’acquérir les connaissances nécessaires à l’exercice de vos missions. Organisé et efficace, vous vous impliquerez pour traiter les demandes des usagers en faisant preuve de rigueur. Doté d’un esprit d’équipe, vous mutualiserez volontiers avec vos collègues. Aimant le contact humain, vous saurez être à l’écoute des usagers.

Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027 ou 31/08/2028 si le contrat débute après le 01/09/2025 (article L332-2 2° du CGFP).
La rémunération brute mensuelle proposée sera de 2 233 € soit 26 800 € brut annuel hors indemnité de résidence éventuelle.

Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.

Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables.

Vous bénéficierez d’une restauration collective.