La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage la stratégie immobilière de l’État.

Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 4700 agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.

Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.

Notre credo ? Placer l’utilisateur au coeur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.

Nos valeurs ? Des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).

La Direction de services informatiques Centre-Ouest (DiSI-CO) est une des 7 Directions Informatiques réparties sur l’ensemble du territoire métropolitain.

La Direction de services informatiques (DiSI) est composée :

• d’un siège, implanté à Nantes où sont exercées les fonctions support (cellule pilotage, cellule communication, division ressources humaines, division budget immobilier logistique) pour l’ensemble des établissements informatiques du ressort géographique de la DiSI ;
• de cinq établissements de services informatiques (ESI), implantés à Angers, Nantes, Orléans, Rennes et Tours qui assurent les missions informatiques opérationnelles de 550 agents.

Le responsable de la Cellule Informatique Départementale de Maine et Loire (CID 49) et de l’ESI d’Angers, en charge de l’assistance Utilisateurs / Poste de travail encadre une équipe composée de 6 agents qualifiés. Il est installé en tant que chef de service dans les locaux de l’ESI d’Angers.

Il est naturellement placé sous l’autorité du chef d’établissement et par conséquent du responsable régional de l'assistance (RRA) auprès de qui il rendra compte régulièrement de son activité. Son périmètre d’intervention s’inscrit dans le périmètre de la direction départementale des Finances publiques (DDFiP) de Maine et Loire et donc sur tous ses sites.

Il assure le management des agents de la CID 49 : gestion RH (présence, congés, entretiens annuels), organisation (gestion des demandes et préparation des opérations planifiées), suivi des outils, animation de l'équipe.

 
Il veille au maintien de la synergie établie avec les autres équipes départementales de l’assistance et l’équipe Support aux Infrastructures Locales (SIL) de l’ESI d’Angers.

Il est l’interlocuteur de proximité des interlocuteurs opérationnels du service Budget Immobilier Logistique de la DDFIP49 avec lesquels il a des relations régulières, sous le visa du responsable régional d’assistance.

 
Il assure le conseil et l’expertise technique de premier niveau dans le respect de l’application des demandes de la DISI et du SSI.

 
L’équipe Cellule Informatique Départementale du 49 est en charge de la gestion des installations et des dépannages des 1023 postes utilisateurs des agents de la DDFiP de Maine et Loire et les 274 postes de ceux de l’ESI d’Angers. Elle a également la responsabilité de la gestion de parc informatique.

Elle veille au respect du cadre du travail et de sécurisation de la configuration système et logicielle des machines présentes dans le périmètre de compétence départementale, selon les règles édictées par les bureaux centraux chargés du poste de travail agent et de la Mission Nationale de Configuration du Parc de Postes de Travail de la DGFIP.

A la DGFIP, le poste est calibré A PSE.

Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent à attaché. Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Pour les candidats non fonctionnaires, la rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.

Qualification informatique requise – déplacement sur l’ensemble du département du Maine et Loire.

Vous devrez naturellement bien connaître l’environnement technique du poste de travail sous Microsoft Windows et avoir des connaissances en gestion de parc informatique.

Vous disposerez idéalement d’une bonne connaissance des outils de gestion de parc (télé-inventaire, télédistribution, gestionnaire de parc informatique).

Une expérience avérée en gestion de parc informatique serait un atout.

Vous devrez faire preuve d’un goût avéré pour l’ordre et la méthode, et disposer d’une expérience managériale.

Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans.