La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 4700 agents, se situent au coeur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.
Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants.

La direction des services informatiques du Nord compte 449 emplois.

Elle dispose de 4 établissements de services informatiques (ESI) pilotés et animés par la direction. Les ESI assurent des missions d’assistance, de développement, d’ intégration/qualification et d’exploitation.

Les missions assurées par l’ESI de Lille sont : l’assistance de proximité (SIL/CID), l’Assistance Technique du domaine Direction, le développement, l’intégration/qualification et l’exploitation informatique.

La division assistance de l’ESI de Lille est en charge de l’assistance informatique de proximité pour les services de la DGFiP localisés dans le Nord et le Pas-De-Calais et de l’assistance technique nationale des agents des services de direction.

Au 1er janvier 2025, la division est composée de :

une cellule informatique départementale (CID) dans le Nord, composée de 17 agents et dirigée par un cadre A ;
une CID dans le Pas-De-Calais, composée de 9 agents et dirigée par un cadre A ;
une équipe de Support aux Infrastructures Locales (SIL), composée de 7 agents et dirigée par un cadre A ;
un plateau d’assistance technique à distance (AT), composé de 14 agents.

En tant que responsable de la division de l’assistance, vous aurez en charge :

le suivi d’activité de la mission d’assistance en liaison avec la direction de l’ESI, le pôle pilotage de la DISI Nord, la DISI IdF (référente de l’AT Direction), et le bureau SI2 en charge du pilotage de la mission d’assistance au niveau national ;
l’animation et l’organisation des services ;
la coordination des équipes, notamment dans la conduite des travaux en lien avec les chantiers immobiliers ou de réorganisation des directions.
le soutien et l’accompagnement des équipes.
Vous apportez votre expertise dans les domaines de l’informatique, de la téléphonie et de l’assistance pour faire diffuser les bonnes pratiques. Vous participez activement à l’animation et aux travaux de la communauté des Responsables Régionaux de l’Assistance de la DISI Nord. Vous serez assisté dans vos missions d’un Inspecteur Divisionnaire et par les cadres A responsables des différentes équipes.

Au sein de la DGFIP, l'emploi est calibré "inspecteur divisionnaire des Finances publiques hors classe (IDIV HC) analyste".

Pour les candidats fonctionnaires hors DGFIP, il conviendra de détenir un grade équivalent (Attaché principal ou grade ad hoc équivalent). Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.

Profil responsable de service expérimenté sur un poste d’IDiv HC

Savoir-être :

Qualités relationnelles fortes pour animer l’équipe et dialoguer avec l’ensemble des partenaires.

Goût pour le travail en équipe,

Attention soutenue aux conditions de travail

Savoir-faire :

Aptitudes avérées pour l’encadrement, le pilotage et l’animation d’équipes

Capacités à organiser, piloter et suivre l’activité

Autonomie, rigueur, capacité d’adaptation,

Connaissances recherchées :

Compétences techniques dans le domaine du poste de travail informatique (PC Windows), les réseaux informatiques (y compris TOIP) et la gestion de téléphones mobiles.

Connaissance de l’organisation des services déconcentrés de la DGFiP

 Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP d’un CDD de 3 ans régi par l’article 4-2 de la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée.