Informations générales
Référence
2024-17266
Date de début de publication
02/07/2024
Date limite d'envoi des candidatures
31/10/2024
Documents requis pour postuler
CV et lettre de motivation obligatoires.
Pour les agents DGFiP, l'avis du supérieur hiérarchique et les trois derniers CREP sont obligatoires.
Pour les fonctionnaires titulaires, ajouter les 3 derniers comptes-rendus d'évaluation professionnelle et l'avis du supérieur
hiérarchique.
Directions et Services
Direction générale des finances publiques (DGFiP)
Description du poste
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Intitulé du poste
Technicien/B PAU - Assistant informatique de proximité - CID - ESI 06 - D13 - H/F
Cotation RIFSEEP
Sans objet
Versant
Fonction publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste
Vacant
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Descriptif de l'employeur
La Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.
Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
La Direction Générale des Finances Publiques détient la double labellisation : Diversité & Égalité professionnelle.
Au sein de la DGFiP, nous vous proposons d’intégrer la sphère informatique et numérique, au sein d'un ensemble de 4 500 agents, 700 applications.
Riche en métiers (architecture, développement, intégration, exploitation, sécurité, assistance…), avec des méthodes de travail robustes et innovantes (mode projet, Agile-Devops…) et des technologies variées et de pointe (I.A, cloud, big data, tous langages…), le Service des systèmes d'information est au service de l'ensemble de ses usagers.
Descriptif de l'employeur (suite)
La Direction des Services Informatiques Sud-Est & Outre-mer regroupe les services informatiques des régions Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA), Corse, d’une partie de la région Occitanie (départements de l’ex-région Languedoc-Roussillon), ainsi que des Antilles-Guyane (Guadeloupe, Martinique), de la Réunion et de Mayotte.
Elle compte 320 emplois au 1er janvier 2024.
Elle comprend :
- un siège sis à Marseille;
- cinq établissements de services informatiques (ESI) implantés à Fort de France, Marseille, Montpellier, Nice et Saint-Denis de La Réunion.
L'Établissement de Services Informatique (ESI) de Nice, composé de 59 emplois, assure :
- des missions d’assistance informatique de proximité au profit des agents des DDDRFiP des Alpes Maritimes, du Var, de Corse du sud et de Haute Corse ;
- des missions de développement.
L'emploi est proposé au sein de la Cellule Informatique Départementale (CID) des Alpes Maritimes installée à Nice.
Description du poste
Composée actuellement de 8 agents, la CID des Alpes Maritimes gère le parc informatique des services de la DDFiP des Alpes Maritimes :
- elle est chargée de l'installation, du renouvellement et de la maintenance des postes de travail ;
- elle intervient également dans le cadre de déménagements ou de restructurations ;
- elle assure l'assistance de proximité sur les postes de travail et effectue à ce titre les dépannages de second niveau signalés par le premier niveau d'assistance.
Vos missions, au sein la CID des Alpes Maritimes, seront les suivantes :
- installer et configurer (systèmes, logiciels) les postes de travail (PC portables, écrans), smartphones professionnels, copieurs ou autres périphériques ;
- résoudre les incidents survenant sur les postes de travail, transmis par les assistances de premier niveau ;
- déployer les mises à jour applicatives et des socles ;
- suivre et mettre à jour le parc informatique, à l'aide de l'outil de gestion de parc ;
- suivre et prendre en charge les demandes d'intervention de la direction locale (installations, déménagements...)
- gérer le cycle de vie des matériels depuis la réception (stockage) jusqu’au retrait (destockage, debannage, mise au rebut et recyclage des matériels) ;
- brasser/débrasser ponctuellement les prises réseaux sur demande du service de Support aux infrastructures Locales (SIL) ;
- installer des solutions de sauvegarde logiciels ;
- assurer la gestion courante des serveurs bureautiques (gestion des utilisateurs et des ressources partagées).
Au sein de la DGFiP, l'emploi est calibré "contrôleur PAU".
Conditions d'exercice particulières
Le poste impliquant de fréquents déplacements sur le département des Alpes-Maritimes, le permis B est indispensable.
Description du profil recherché
Il est attendu d’un assistant informatique de proximité une bonne connaissance des environnements suivants :
- Windows 10/11
- informatique générale
- gestion des solutions d’impression
En termes de savoir-faire, un AIP doit être en capacité de mener à bien et en autonomie :
- l’installation et le dépannage des postes de travail / périphériques
- l’assistance et le conseil aux utilisateurs
- la mise en œuvre des mesures de sécurité numérique ministérielles
- le suivi du parc.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
- CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
- CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
- SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
- SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
- SAVOIR-ÊTRE - Aptitude à l'écoute
- SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
- SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
- SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
- SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
Recrutement d'un candidat sur la base de l'article L332-2 2° du CGFP en catégorie B.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre d’un CDD jusqu'au 31/08/2027 régi par l'article L.332-2 2° du CGFP.
La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Pour les candidats fonctionnaires, le recrutement sera effectué dans le cadre d'un détachement ou en PNA à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d’horaires variables. Vous bénéficierez d’une restauration collective ou de tickets restaurant.
Au sein de la DGFIP, l'emploi est calibré "B PAU"
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Provence-Cote d'Azur, Alpes Maritimes (06)
Lieu d'affectation
CID 06 - DDFiP 06 - 15 bis rue Delille - 06 073 NICE CEDEX 1
Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application
Date de vacance de l'emploi
01/09/2024
Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre
RESI 06 - francois.riche@dgfip.finances.gouv.fr