Le Service Informatique de la Concurrence Consommation et Répression des Fraudes (SICCRF) est un Service à Compétence Nationale (SCN) chargé de mettre en œuvre les ressources informatiques auprès des 3000 agents de la DGCCRF.

Il assure plusieurs missions.

Mission 1 : mise à disposition et exploitation d’une infrastructure technique sécurisée

Il construit l’infrastructure technique adaptée et nécessaire au fonctionnement des outils, met en place des plans d’exploitation garantissant la sécurité des systèmes d’information (notamment sauvegarde), le signalement d’alertes et des mesures de cyber protection.

Mission 2 : mise à disposition d’une infrastructure réseau

Il détermine, configure et ajuste l’infrastructure réseau adapté et les règles associées (notamment de cyber sécurité) pour satisfaire les usages des agents à travers principalement le Réseau Interministériel de l’Etat (RIE).

Dans le cadre du partage des missions interministérielles de services mutualisés, il administre les réseaux locaux des D(RI)EETS.

Mission 3 : fourniture des moyens informatiques aux agents

Il définit et met à la disposition des agents les moyens informatiques matériels, logiciels transverses (bureautique notamment), la téléphonie mobile et les solutions d’impression adaptés aux missions. Il déploie et met à jour les dispositifs de sécurité liés à tous ces équipements. En complément, il assure une mission de proximité pour assister les usages et traiter les dysfonctionnements.

Mission 4 : maintien en condition opérationnelle des solutions déployées

Il maintient en condition opérationnelle les outils logiciels. Il assure une assistance pour l’expertise des difficultés rencontrées par les agents, il diagnostique les non conformités de fonctionnement, applique les patchs correctifs et de sécurité.

Mission 5 : Construire ou faire évoluer les SI correspondant aux besoins de l’administration

Il analyse les besoins remontés par les utilisateurs et propose des solutions numériques à travers des évolutions des systèmes en service ou de nouvelles offres.

Il met en œuvre les développements, assure les contrôles de conformité technique et de fonctionnement avant leur mise en service auprès des agents.

Le SICCRF en chiffres :

• 74 agents sur 3 sites principaux Paris, Montpellier, Lyon
• Gestion de 1500 postes de travail et 400 smartphones
• 60 polycopieurs
• 2 centres de données
• 50 serveurs physiques et 170 serveurs virtuels
• 200 équipements réseaux
• 50 logiciels

Le poste consiste à encadrer une équipe constituée de 8 agents administrateurs, analystes et ingénieurs de la donnée, essentiellement localisés à Paris et Lyon.

Au sein de la Direction Applicative du SICCRF, le pôle Base de données assure le maintien en conditions opérationnelles des applications métier et réalise des projets en lien avec l’équipe de développement, sous la conduite de chefs et directeurs de projets.

Elle/Il devra pour 20% de son temps :

• S’assurer de la bonne réalisation des missions confiées, notamment en termes de qualité de service, tenue des coûts et délais et de sécurité,
  
  
• Veiller au maintien en conditions opérationnelles, faire évoluer et déployer des solutions logicielles pertinentes,
  
  
• Veiller à la complétude de la documentation (dossiers d’architecture, documentations d’exploitation),
  
  
• Garantir la capacité d'évolution et la continuité d’activité en liaison avec sa hiérarchie,
  
  
• Contribuer et animer une activité d’innovation et R&D dans des technologies Microsoft SQL Server, NoSQL, Search full text, base de données géographique (SIG web), Data visualisation (Microsoft Power BI, solutions internes .Net), Data mining (Apache Tika, Tesseract) et utilisation d’intelligence artificielle (IA) générative,
  
  
• Animer et coordonner l’activité de l’équipe (planification, organisation, délais, normes…),
  
  
• Suivre et rendre compte de l’activité de l’équipe,
  
  
• Réaliser l’évaluation annuelle des agents placés sous son autorité en contribuant à leur développement professionnel,
  
  
• Représenter le service dans des instances ministérielles de son domaine.

Elle/Il contribuera également à l’activité de l’équipe pour 80% de son temps :

• Traitement de données (corrections, ajouts, suppression) pour répondre à diverses problématiques : gestion d’annuaire, contournement d’une anomalie d’application…
  
  
• Anticipation de la dégradation des performances, surveillance de la disponibilité et de l’intégrité des données, diagnostic des incidents et reprise d’activité
  
  
• Exploitation, extraction et analyse des données, qu’elles soient structurées ou non, issues de gisements de données (bigdata)
  
  
• Identification des données pertinentes et conception des entrepôts de données (data warehouse)
  
  
• Identification des données pertinentes, en évaluer la qualité et la richesse pour les intégrer dans le SI métier
  
  
• Restitution les données valorisées dans des tableaux de bord (Power BI)

Vous pilotez une équipe motivée et vous participez à des projets sur des technologies innovantes en bénéficiant des formations adéquates au service d’une mission d’intérêt générale : la protection du consommateur.

Déplacements ponctuels à Lyon.

Possibilité de télétravailler à raison de 3 jours par semaine.

Astreintes possibles exceptionnellement.

Le candidat doit avoir déjà travaillé sur la conception, la modélisation, le traitement de données, leur analyse et leur exploitation.

Compétences spécialisées :

• Expertise langage SQL
• Connaissance système Windows, MS SQL Server, Power BI Pratique de la sécurité des systèmes d’information
• La connaissance des outils décisionnels et de programmation de la donnée

Parmi les caractéristiques du poste devant attirer l’attention des candidats, nous pouvons citer :

• La motivation pour le poste
• La capacité à mettre en place le bon niveau de relation entre différentes parties prenantes
• La résistance aux situations de stress

Leadership • Travail en équipe • Réactivité • Disponibilité • Adaptabilité

Article L.332.2.2 du code général de la Fonction publique.