Au sein du Service du numérique (SNUM), et de la Sous-direction du numérique de l’Administration Centrale, le Bureau de l’Environnement numérique des agents (BENA) est organisé en trois pôles : « Assistance aux utilisateurs et aux supports », « Audiovisuel et assistance informatique VIP » et « Expertise et sécurité des ordinateurs et des ordiphones ». Il est composé de 49 agents qui travaillent en collaboration avec une trentaine de prestataires sur site.

Le pôle « audiovisuel et assistance informatique VIP » comprend le secteur « audiovisuel et manifestations » qui coordonne l'ensemble des services audiovisuels proposés aux directions des ministères économiques et financiers.

Le bureau BENA a pour mission de :

- définir les configurations matérielles et logicielles des postes de travail et périphériques installés en administration centrale,

- assurer la maîtrise d’ouvrage et l’administration de la gestion du parc informatique matériel et logiciel des directions ainsi que la gestion du catalogue des services rendus aux utilisateurs,

- assister les utilisateurs, directement ou en liaison avec les correspondants informatiques lorsque les directions et services en disposent. Il coordonne et conseille les équipes du réseau des correspondants informatiques,

- assurer la couverture audiovisuelle et répondre aux besoins en matériels et logiciels informatiques des manifestations organisées dans l’enceinte des bâtiments des services centraux du ministère.

Pour assurer ces missions, le bureau BENA est organisé en 3 pôles d'activité, chacun piloté par un adjoint au chef du bureau :

- Pôle « Postes de travail, mobilité et solutions d’impression »,

- Pôle « Assistance aux utilisateurs et animation du réseau de proximité »,

- Pôle « Audiovisuel et assistance informatique VIP ».

Un responsable de portefeuille de projet assure l'accompagnement des chefs de projet et le suivi des projets du bureau.

Sous l'autorité du chef de secteur et de son adjoint,

1-      Pilotage opérationnel de l'activité du secteur :

Les activités opérationnelles du secteur sont organisées en portefeuille de client. Le chargé de production audiovisuel travaille en collaboration avec les deux autres chargés de production (évènementiel et studio),

Il assure l’encadrement technique des prestations des clients de son portefeuille:

-          Des messages vidéo, reportages et divers supports de communication,

-          Des manifestations publiques telles que conférences de presse, séminaires de directions, colloques internationaux.

-          Des visioconférences des VIP (ministres et autres personnalités).

Il exerce les activités suivantes :

-     Relation "clients" : examen des demandes et analyse du besoin avec le prestataire, participation au dimensionnement technique des prestations et dans le contrôle de la qualité des livrables,

-     Relation "prestataire" : suivi de leurs activités et participation à la comitologie en relation avec les 2 autres chargés de prestation assurant la coordination des moyens techniques et humains en amont des évènements.

2-      Pilotage opérationnel du marché :

Le chargé de production audiovisuel pilote le marché Reportage JRI Studio (ministres et autres personnalités).

Il gère la relation "prestataire" : suivi des effectifs sur site, de leurs activités, animation de la comitologie et la relation avec les 2 autres chargés de production sur le périmètre.

Il participe à la bonne exécution des marchés publics :

-          Participation à la rédaction : du sourcing initial à l’analyse des offres,

-          Suivi de l'exécution : gestion des commandes et des services faits de son périmètre.

 Il participe également à la mise en œuvre de l'informatisation des activités audiovisuelles (procédures, formulaires de demandes, indicateurs d’activité…) et à l’amélioration de la qualité de service par la production de statistiques d’activité et de satisfaction utilisateur

Sont requis :

·         une présentation soignée,

·         une aisance dans la communication orale adaptée aux différents publics (secrétariats, Ministres, conseillers, Directeurs d’administration centrale)

Horaires variables soumis à l’actualité ministérielle

Déplacements ponctuels en Ile-de-France.

-  Une parfaite maîtrise des outils informatiques et une connaissance des réseaux

-  Forte sensibilité dans l’audiovisuel (image, lumière, montage, streaming) plus précisément dans le corporate et l’institutionnel

-  Forte connaissance du vocabulaire technique

Art. L332-2,2