Informations générales
Référence
2026-28160
Date de début de publication
15/01/2026
Date limite d'envoi des candidatures
27/02/2026
Documents requis pour postuler
- CV
- Lettre de motivation
- Les 3 derniers compte-rendu d'entretien professionnel
Directions et Services
Secrétariat général (SG)
Description du poste
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien support utilisateurs
Intitulé du poste
Sec Gen : Assistant(e) informatique de proximité (SHFDS) H/F
Cotation RIFSEEP
Cotation 2
Versant
Fonction publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie B (profession intermédiaire)
Statut du poste
Susceptible d'être vacant
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Descriptif de l'employeur
Aux ministères économiques et financiers mettez votre talent au service d’une économie forte et durable
Le Secrétariat général (SG) exerce à la fois des missions de pilotage ministériel en matière de modernisation, de dialogue social, de gestion des ressources humaines, de sécurité, de gestion des moyens budgétaires et de systèmes d’information, et des fonctions opérationnelles de gestion des services centraux des ministères, dont il assure les fonctions support (RH, logistique, immobilier, informatique, communication).
Au sein du SG, le service du Haut fonctionnaire de défense et de sécurité (SHFDS) est en charge de l’animation et de la coordination de politiques de sécurité.
Il compte environ 60 agents répartis au sein d’un échelon de direction et de 5 départements : le département activités sensibles et coordination de la sûreté ministérielle, le département protection économique, le département planification et gestion de crise, le département sécurité des systèmes d’information et le département protection du secret.
Descriptif de l'employeur (suite)
L'équipe d'assistance informatique de proximité est constituée d'un titulaire et d'un apprenti, supervisés par la direction du service. Elle assure la remise et la configuration des moyens informatiques courants aux agents du SHFDS, ainsi que le support informatique de premier niveau.
Elle concourt également à l'exploitation d'outils informatiques déployés spécifiquement pour les besoins du service.
Description du poste
Informations importantes à l’attention des candidats :
Seules les candidatures déposées via l’outil dédié PASSERELLES seront étudiées par les recruteurs. En conséquence, les candidatures transmises par courriel ne seront pas traitées.
En tant qu'assistant(e) informatique de proximité, vous aurez en charge :
• le suivi d'inventaire, la configuration, le déploiement et l'assistance utilisateur pour les moyens informatiques courants du service : postes de travail, téléphones, logiciels ;
• la gestion des commandes informatiques, en respectant la politique du ministère en terme de marchés publics ainsi que de prestataires externes ;
• l'assistance et la sensibilisation sur les bonnes pratiques de sécurité informatique auprès des utilisateurs du service, en rédigeant toute documentation utile ;
• la gestion du site web du service.
En complément, vous serez susceptible d'intervenir dans l'exploitation de systèmes d'information mis en oeuvre spécifiquement par le service.
Vous rendrez compte à la direction du SHFDS et travaillerez plus particulièrement sous la supervision d'un adjoint du chef de service. Vos actions s'effectueront notamment en coordination avec le service du numérique ministériel (SNUM), qui met à disposition et exploite les moyens informatiques courants du service. En particulier, vous intégrerez dans votre action les consignes et directives du SNUM.
Conditions d'exercice particulières
Habilitation au Secret de la défense nationale, niveau Très Secret.
Participation, en cas d'activation, au dispositif ministériel de gestion des crises majeures.
Description du profil recherché
Vous maîtrisez la configuration des matériels et logiciels bureautiques courants, notamment en environnement Microsoft. Une connaissance de la configuration et de l'exploitation de systèmes informatiques d'infrastructures (équipements réseaux, serveurs, équipements de sécurité) serait un plus.
Vous avez une expérience avérée en matière de support d'utilisateurs informatiques en environnement professionnel.
Vous démontrez une forte adaptabilité face aux situations complexes, un excellent sens relationnel et un esprit d'équipe. Vous êtes force de proposition, vous faites preuve de pédagogie, et vous possédez des qualités de patience, de polyvalence et de réactivité.
Temps Plein
Oui
Autres
Poste ouvrant droit à la NBI
Non
Compétences candidat
Compétences
- CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
- CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
- CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
- SAVOIR-FAIRE - Appliquer une règle, une procédure, un dispositif
- SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document
- SAVOIR-FAIRE - Gérer des flux, des stocks
- SAVOIR-FAIRE - Maîtriser les délais
- SAVOIR-FAIRE - Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité
- SAVOIR-ÊTRE - Aisance relationnelle
- SAVOIR-ETRE - Esprit d'initiative
- SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
- SAVOIR-ÊTRE - Réactivité
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
Télétravail possible
Non
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Lieu d'affectation
BATIMENT NECKER 120 RUE DE BERCY 75572 PARIS CEDEX 12
Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application
Date de vacance de l'emploi
01/05/2026
Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre
arnaud.riviere-de-la-souchere@finances.gouv.fr