Direction interrégionale des douanes de Grand Est
25 avenue Foch - CS 61074
57036 METZ

proche gare SNCF, centre-ville, restaurant administratif, centre commercial.

La direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) est une administration régalienne composée de près de 17 000 agents, répartis sur l’ensemble du territoire métropolitain et d’outre-mer intervenant, en uniforme ou en civil.

Rattachée au ministère de l'Économie et des Finances, la DGDDI est en prise avec les enjeux contemporains : accélération des échanges commerciaux, nouvelles technologies, nouvelles menaces.

La douane est chargée de tenir les frontières, qu’elles soient terrestres, maritimes, physiques ou numériques, afin d’assurer la protection du territoire, des citoyens et des intérêts économiques et financiers nationaux ou communautaires. 

Le(La) chef(fe) du pôle RH de la DI de la DI Grand Est assure l'encadrement du service GRH, du service de la formation professionnelle et du service du recrutement, sous l'autorité du directeur interrégional. Avec son équipe, il (elle) travaille au quotidien en liaison étroite avec les deux autres chefs de pôles de la DI (pôles PPCI, PLI), la conseillère de prévention et la psychologue du travail, les directeurs régionaux de l'interrégion et leurs secrétariats généraux, ainsi que la direction générale (bureaux RH1, RH2, RH3, RH4 et RH5) et le CSRH.

 
Le(La)chef(fe) du pôle RH est chargée d'animer une équipe de 16 agents (dont 4 agents de catégorie A).

Personnes à contacter obligatoirement :

• M. Denis MARTINEZ, directeur interrégional, denis.martinez@douane.finances.gouv.fr, 06.64.56.90.01  

• M. Damien LEHMANN, adjoint au directeur interrégional,  damien.lehmann@douane.finances.gouv.fr, 06.64.57.93.06

• M. Christian WALLER, chef du pôle RH, christian.waller@douane.finances.gouv.fr ; 06 64 57 10 02 ;

Le champ de compétence du Pôle RH couvre les bureaux de la direction interrégionale, les 4 directions régionales du Grand Est (Nancy, Reims, Strasbourg et Mulhouse) et le Service national douanier de remboursement de l'accise sur les énergies et de délivrance de renseignements tarifaires contraignants (SND2R) pour un effectif de référence de 1201 agents :

 
- Déontologie / affaires transverses : un agent de catégorie A.
Gestion des dossiers disciplinaires et co-référent restructurations en lien avec le/la chef(fe), participation au développement du Plan national d’attractivité du recrutement en douane en lien avec la chargée de communication et le service du recrutement.

- Gestion des RH: service de 6 agents animé par un responsable de catégorie A.
Suivi des effectifs réels en lien avec le pôle PPCI, mutations et enquêtes, promotions, évaluation professionnelle, recours, positions statutaires, temps partiels, préparation et participation aux CDR dans le cadre des LDG. Gestion des questions relatives au régime des congés (congés annuels, CET…) et au télétravail, des congés de maladie et des temps partiels thérapeutiques, des accidents de service et maladies professionnelles, des cumuls d’activité, des demandes de renforts Paris Spécial, des campagnes de distinctions honorifiques, suivi des demandes de retraite.

 
- Formation professionnelle: service de 2 agents animé par un responsable de catégorie A.
Élabore, met en œuvre et assure le suivi du plan interrégional de formation. Il coordonne également l'organisation des stages pratiques de stagiaires et les préparations aux épreuves écrites et orales des concours en liaison avec les directions régionales.

- Recrutement : service de 2 agents animé par un responsable de catégorie A.
Organise au niveau interrégional les différents concours, sous l'égide de la DNRFP, des négociations et des conditions d'utilisation des structures d'accueil appropriées. Organise les procédures de recrutement et du suivi des travailleurs handicapés et des agents PACTE, les recrutements externes en liaison avec les Bureaux RH2/RH3 et le service de gestion des RH.

Participe au Développement du Plan national d’attractivité du recrutement en douane.

Le (la) chef(fe) de Pôle RH est en charge :

• du pilotage et de l’animation de ses équipes ;
• de la participation à la préparation et aux réunions des instances du dialogue social ;
• de la préparation du volet ressources et de la mise en œuvre des plans d’action dans le cadre du dialogue de gestion ;
• de la déontologie et de la discipline ;
• de l’accompagnement RH des transformations (référent restructuration) ;
• référent diversité et égalité professionnelle.

L’exercice de ces fonctions nécessite une aptitude et un goût pour le dialogue et le travail en équipe, le management et une forte capacité d'écoute, de réaction et de proposition.

• Pics saisonniers

Savoirs

• Conduite et gestion de projet (RIME)
• Déontologie du domaine d’activité (RIME)
• Environnement administratif, institutionnel et politique (RIME)
• Environnement professionnel du domaine d’activité (RIME)
• Statut général de la fonction publique d’État

Savoir-faire

• Travailler en équipe (RIME)
• Gérer une situation de stress (RIME)
• Manager une équipe (RIME)
• Prendre en compte un contexte, une contrainte, une complexité (RIME)
• Conduire un entretien (RIME)

Savoir-être

• Autonomie (RIME)
• Discrétion (RIME)
• Réactivité (RIME)
• Sens des relations humaines (RIME)
• Esprit d’équipe (RIME)

Exemples de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir

• Accompagnement RH dans le cadre des transferts des missions fiscales

• Organisation du CNAR 2024 (concours national à affectation locale)

• Renforts JOP 2024

• Plan d’attractivité du recrutement

L. 332-2 2° du Code général de la fonction publique