DGDDI (ANDV) - Chargé de l'administration fonctionnelle et du support informatique (catégorie C)H/F

Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2024-20968  

Date de début de publication

10/12/2024

Date limite d'envoi des candidatures

10/01/2025

Documents requis pour postuler

CV + lettre de motivation.
-Pour les fonctionnaires: joindre également les 3 derniers comptes rendus d'entretien professionnel,
-Pour les candidats contractuels : joindre également le diplôme le plus élevé en rapport avec les fonctions.

Directions et Services

Direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI)

Description du poste

Domaine et métier

Numérique - Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnel

Intitulé du poste

DGDDI (ANDV) - Chargé de l'administration fonctionnelle et du support informatique (catégorie C)H/F

Cotation RIFSEEP

Sans objet

Versant

Fonction publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Statut du poste

Vacant

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels

Descriptif de l'employeur

DGDDI
Agence Nationale des Données de Voyage (ANDV)
51000 Châlons-en-Champagne - Grand Est

L'Agence nationale des données de voyage (ANDV) est un service à compétence nationale issu du regroupement de « l'Unité Information Passagers » (UIP), service à compétence nationale de la direction générale des douanes et droits indirects (DGDDI) du ministère de l'économie, des finances et de l’industrie, et du Service national des données de voyage (SNDV), service à compétence nationale placé auprès du directeur général de la police nationale du ministère de l’intérieur.

Créée à compter du 1er juillet 2022 par le décret n o 2022-752 du 29 avril 2022, l'ANDV est rattachée au ministre de l'intérieur et placée auprès du directeur général de la police nationale. L'agence exerce ses missions pour le compte du ministre de l'économie, des finances et de l’industrie, du ministre des armées, et du ministre de l'intérieur, avec l'appui des services du ministre chargé de la mer et du ministre chargé des transports.


 

Descriptif de l'employeur (suite)

L’Agence Nationale des Données de Voyage (ANDV) est en charge de la conception, de la mise en place et de l’amélioration des dispositifs de collecte et d’exploitation des données de voyage : réservation (PNR), enregistrement et embarquement des passagers (API) et, le cas échéant des équipages dans les transports aériens, maritimes et terrestres. Le système API-PNR France a vocation à prévenir, détecter et poursuivre plus efficacement les actes de terrorisme et les formes graves de criminalité dans des conditions et limites fixées par la législation française. L’ANDV est interministérielle et à compétence nationale et assure la collecte des données, en vérifie la qualité et la fiabilité.

Dirigé par un préfet, le service comprend 68 agents de catégories A et B, issus de plusieurs administrations dont le plus grand nombre exerce à la direction des opérations à Roissy.

Description du poste

Vos activités principales :

 

L’administrateur fonctionnel et support informatique fait partie de la direction des opérations de l’ANDV. Il est intégré au pôle relations aux utilisateurs.

 
L’administrateur fonctionnel et support informatique est principalement en charge du support à l’utilisation des systèmes d’information et matériels informatiques de l’ANDV.

 
A ce titre, l’administrateur fonctionnel et support informatique assure les activités suivantes :


Administration fonctionnelle du système (majeure)

- Gérer les habilitations et ouvrir des accès aux utilisateurs (hors agents de l’ANDV) : il est garant de la bonne attribution des droits et profils utilisateurs (paramètres de confidentialité, de sécurité…)

- Réaliser le suivi fonctionnel du système : gestion des référentiels, suivi des anomalies, etc.

- Mettre en place les paramétrages nécessaires à l’utilisation et à l’optimisation des fonctionnalités dans une démarche d’amélioration continue

- Participer, le cas échéant, aux campagnes de tests avec la direction technique

 


Soutien utilisateurs (mineure)

- Traitement et suivi des dysfonctionnements et les incidents de niveau 1 remontés par les agents de l’ANDV

Description du profil recherché

  • SAVOIRS

Méthodes, processus et standards utilisés par l'ANDV

Techniques du domaine concerné

Langue anglaise écrit et oral

 

  • SAVOIR-FAIRE

Analyser un risque (RIME)

Travailler en équipe

Travailler en réseau

Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure (RIME)

 

  • SAVOIR-ETRE

Sens critique (RIME)

Esprit de synthèse (RIME)

Sens de l'organisation

Rigueur

 

 

Temps Plein

Oui

Compétences candidat

Compétences

  • SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document
  • SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
  • SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation

Niveau d'études min. souhaité

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min. requis

Confirmé

Informations complémentaires

Fondement juridique du recrutement

L.332-2,2° du Code général de la fonction publique

Télétravail possible

Oui

Management

Non

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Grand-Est, Marne (51)

Lieu d'affectation

51000 Châlons-en-Champagne - Grand Est

Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application

Date de vacance de l'emploi

01/01/2025

Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre

dg-rh2-recrutements-externes@douane.finances.gouv.fr