Informations générales
Référence
2024-17640
Date de début de publication
28/11/2024
Date limite d'envoi des candidatures
13/12/2024
Documents requis pour postuler
CV + lettre de motivation obligatoires
3 derniers comptes-rendus d'entretien professionnel et avis du directeur pour les candidats fonctionnaires
Directions et Services
Direction générale des finances publiques (DGFiP)
Description du poste
Domaine et métier
Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Intitulé du poste
D78 - ESI de NEMOURS (77) TECHNICIENNE/TECHNICIEN-POSTE DE TRAVAIL ET MAINTENANCE ASSISTANTE H/F
Cotation RIFSEEP
Sans objet
Versant
Fonction publique de l'Etat
Catégorie
Catégorie C (employé)
Statut du poste
Vacant
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Descriptif de l'employeur
La direction générale des finances publiques (DGFIP) est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.
Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État, des collectivités et des établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale. Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilote la stratégie immobilière de l’État.
La DGFIP détient la double labellisation : diversité et égalité professionnelle.
La DGFIP est attachée à des valeurs citoyennes et de service public, déontologiques et sociales (formation professionnelle, promotion interne, qualité de vie au travail...).
Dotés d’un patrimoine applicatif de 700 applications, les services informatiques et numériques des Finances publiques, qui emploient 5 200 agents, se situent au cœur de la stratégie numérique de l’État et de la vie des collectivités locales, des entreprises et des citoyens.
Descriptif de l'employeur (suite)
Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), dotés de technologies variées et de pointe (IA, cloud, big data, tous langages...), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d’envergure nationale et innovants, au bénéfice de tous les utilisateurs : usagers, partenaires, agents.
Notre credo ? Placer l’utilisateur au cœur de nos démarches : ergonomie, accessibilité, qualité de fonctionnement et améliorations proposées.
La direction des services informatiques (DiSI) d’Île-de-France est organisée de la manière suivante :
Son siège est situé à Versailles. Elle est dotée également de deux antennes situées à Reims et à Nemours qui regroupent respectivement des agents des équipes du pôle ressources budgétaires et de la mission conditions de vie au travail.
Six établissements des services informatiques (ESI) à savoir Versailles, Nanterre, Nemours, Montreuil, Paris et Noisiel assurent la réalisation opérationnelle des missions informatiques (assistance aux utilisateurs, développement, intégration et exploitation. Elle dispose aussi d’un atelier éditique à Nemours.
En termes de périmètre d’action, la DiSI IdF est recentrée sur les directions nationales et spécialisées et sur les directions territoriales dont le siège est situé dans les 8 départements de l'Île-de-France.
Description du poste
L’ESI de Nemours, centre de compétences contrôle fiscal, contentieux et outils décisionnels, accueille 155 agents répartis sur 3 sites (Nemours, Melun et Évry). Il comporte 3 pôles :
• le pôle technique (exploitation, intégration, assistance, ….) ;
• le pôle production (éditique, CNT, MNT 2736) ;
• le pôle logistique et RH de proximité.
La cellule informatique de l’ESI de Nemours, installée à Nemours, compte actuellement deux agents techniciens postes de travail appelés à intervenir sur place à l’ESI de Nemours . En nous rejoignant, vous vous verrez confier différentes missions sous la responsabilité du chef de service de la cellule (un contrôleur) ; la cellule est rattachée au pôle d’assistance de proximité, sous la responsabilité d’un inspecteur divisionnaire :
• assister les utilisateurs dans leur appropriation et leur utilisation des outils et services numériques et de télécommunication (téléphonie sur IP)
• prendre en charge les incidents affectant ces outils et services jusqu'à leur résolution
• gèrer le parc informatique de l’ESI de Nemours
• être disponible pour les incidents nécessitant une intervention sur le poste de travail. .
• le périmètre de la mission s’exerce exclusivement sur les site de l’ESI de Nemours et n’exige pas de déplacement .
Description du profil recherché
Savoir-être :
• Vous savez travailler en équipe, communiquer et partager vos connaissances,
• vous savez rendre compte de votre travail,
• vous êtes organisé, curieux, rigoureux et réactif, vous êtes doté d’un esprit de synthèse.
• Vous faites preuve de capacité d'adaptation, vous possédez des qualités en matière de communication et de pédagogie.
• Vous êtes réactif et autonome dans la conduite des travaux ;
• vous avez le sens des responsabilités .
Savoir-faire :
• Vous savez installer et configurer les matériels et applications d’un poste de travail
• vous maîtrisez l’environnement Windows et avez des notions de Linux
• vous avez des notion de gestion d’un parc informatique
• vous savez détecter un dysfonctionnement d’un équipement ou d’un réseau informatique
• vous savez élaborer un diagnostic
• vous savez utiliser les outils de prise en main à distance
Enfin si vous souhaitez travailler au sein d’une équipe technique, sur des applications métier exigeantes, vous devrez faire preuve d’adaptabilité, d’une grande capacité d’expertise et d’initiative, tout en rendant compte à votre hiérarchie et votre sens des responsabilités sera particulièrement développé. Vous serez astreint aux obligations de secret professionnel et de discrétion professionnelle.
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
- CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
- CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
- SAVOIR-FAIRE - Analyser une information, une donnée, une situation, un dispositif
- SAVOIR-FAIRE - Gérer des flux, des stocks
- SAVOIR-FAIRE - Mettre en œuvre une règle, une norme, une procédure, un protocole
- SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
- SAVOIR-ETRE - Esprit d'initiative
- SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
- SAVOIR-ÊTRE - Faculté d'adaptation
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
Niveau d'expérience min. requis
Débutant
Informations complémentaires
Fondement juridique du recrutement
Au sein de la DGFIP, l’emploi est calibré «C PAU».
Pour les candidats fonctionnaires, il conviendra de détenir un grade équivalent (cadre C).
Selon le corps d'origine détenu, le recrutement pourra s'effectuer dans le cadre d'un détachement à équivalence de grade avec celui détenu dans l'administration d'origine et à l'échelon comportant un indice égal ou immédiatement supérieur à celui détenu précédemment, d'une affectation ou d'une PNA.
Pour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l’article L332-2-2° du CGFP sur la base d’un CDD de 3 ans .
La rémunération proposée sera déterminée en fonction notamment du niveau de diplôme et de l'expérience professionnelle du candidat.
Vous aurez la possibilité de vous inscrire dans un dispositif d'horaires variables.
Vous bénéficierez d'une restauration collective ou de tickets restaurant.
Télétravail possible
Oui
Management
Non
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)
Lieu d'affectation
22 Avenue John Fitzgérald Kennedy 77796 Nemours Cedex
Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application
Date de vacance de l'emploi
01/09/2024
Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre
eric-1.lecomte@dgfip.finances.gouv.fr – 01 64 45 29 99.patrick.clain@dgfip.finances.gouv.fr