La direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l’ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.

Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l’impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l’État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d’expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale, gestion de plusieurs régimes de retraites et d’invalidité de l’État et pilotage la stratégie immobilière de l’État.

Les directions territoriales des finances publiques exercent ces missions, particuliers et professionnels, et de ses partenaires publics et privés.

La direction départementale des finances publiques du Pas de Calais compte 1350 emplois.

Elle dispose de 46 services territoriaux pilotés et animés par la direction.

Vous travaillerez dans un service des impôts des particuliers (SIP) de 40 personnes qui est l’interlocuteur unique des particuliers pour les déclarations, les calculs, les réclamations, les paiements relatifs à l'impôt sur le revenu, aux impôts locaux.

Le chef de service a un adjoint inspecteur divisionnaire et l'équipe est composée de 3 cadres A , 13 cadres B et 24 cadres C .

Le service est organisé autour de 3 cellules  :
Relation usagers, gestion et comptabilité-recouvrement .

Avec plus de 147 000 foyers fiscaux ( 33 % de foyers imposables ) , le SIP de Lens est le deuxième SIP du département avec notamment des enjeux significatifs en termes d’accueil des usagers tant en physique qu’en distanciel et des enjeux en terme de recouvrement.

Le poste est de niveau HEA1.

Le poste est réservé aux fonctionnaires conformément aux dispositions du décret n° 2006-814 du 7 juillet 2006 modifié relatif à divers emplois relevant de la DGFiP et de la DGDDI.

Conformément au décret, le recrutement est ouvert aux :
- administrateurs des Finances publiques adjoints et aux attachés d’administration hors classe ayant respectivement atteint au moins le 3ème échelon,
- inspecteurs principaux des Finances publiques et aux attachés principaux d’administration de l'État ayant respectivement atteint au moins le 6ème échelon,
- inspecteurs divisionnaires des Finances publiques hors classe.

Le responsable du SIP aura pour mission de poursuivre la professionnalisation de l’accueil multicanal des usagers. Il veillera à la qualité du service rendu tant au niveau de l’accueil généraliste que des travaux de gestion, de recouvrement et de recherche de la fraude déclarative.

Savoir-être : qualités relationnelles , sens du dialogue et de l’écoute

Savoir-faire : accompagnement des équipes , conduite du changement , capacité à susciter l’adhésion

Compétences requises : animation de services de grande taille , travail en équipe

Connaissances recherchées : Des compétences dans le domaine de la fiscalité des particuliers (recouvrement compris) seraient un atout supplémentaire pour appréhender rapidement les enjeux du poste.

Le poste est réservé aux fonctionnaires conformément aux dispositions du décret n° 2006-814 du 7 juillet 2006 modifié relatif à divers emplois relevant de la DGFiP et de la DGDDI.