Au sein de la DGCCRF, le Service National des Enquêtes (SNE) a compétence pour réaliser, sur l’ensemble du territoire national, des enquêtes visant à la recherche et à la constatation d’infractions au droit national et communautaire, en matière de qualité et de sécurité des produits et services, de loyauté des transactions, de protection des intérêts des consommateurs et de régulation concurrentielle des marchés.
Le SNE est dirigé et piloté par un conseil de direction, composé de deux cadres dirigeants, et de 8 cadres de direction (5 chefs de services d’enquête, 1 chef du service juridique, 1 chef du service appui et 1 chef de la cellule numérique).
Le SNE exerce ses compétences dans tous les secteurs d’activités (produits industriels, produits alimentaires, services) et à tous les niveaux de filières (production, importation, distribution).
Le siège du SNE est basé à Paris mais ce service dispose d’un réseau d’enquêteurs à compétence nationale répartis sur l’ensemble du territoire (7 antennes).
Le SNE intervient spécifiquement :
- sur des sujets importants ou d’actualité demandant une implication rapide de l’administration ou des sujets de fond demandant l’analyse du fonctionnement d’un secteur d’activité (produits alimentaires et industriels, à tous  les stades, services)
- sur des enquêtes de filière dépassant les enjeux locaux (réseau viande, blanchiment)
- pour des contrôles demandant une expertise particulière, utilisation des moyens d’investigation informatiques

- sur les thèmes nationaux relatifs aux nouvelles technologies, au commerce électronique et à toutes formes de prestations sur internet (contrôle des plateformes).

Le SNE joue également un rôle d’appui technique et opérationnel pour l’ensemble du réseau de la DGCCRF via la cellule numérique créée en 2018.
La Cellule Numérique est un service numérique de recherche, de développement et d’appui pour l’ensemble de la DGCCRF.
Composée de 14 agents spécialisés dans le numérique (enquêteurs, tech lead, data scientists, développeurs et chefs de projet numérique), la Cellule Numérique apporte à l’ensemble de la DGCCRF, une expertise et une assistance technique dans le domaine des sciences des données et du numérique.
Son action permet d’adapter les moyens d’investigations de la DGCCRF aux enjeux et aux défis du numérique notamment au travers des actions suivantes :
- Le développement et suivi de projets numériques ;
- L’activité d’enquête et de soutien à l’enquête en matière numérique ;
- Le pilotage du réseau de perquisition numérique de la DGCCRF.

La cellule numérique contribue à la transformation numérique des missions de la DGCCRF par son action et son engagement dans la définition et l’exécution de la stratégie numérique de la DGCCRF. Elle participe également à la formation des services et à la réflexion sur l’organisation des investigations numériques. 

Placé(e) sous l’autorité de la cheffe du SNE et du directeur adjoint, il/elle intégrera l’équipe d’encadrement du SNE. Il/elle pilotera et conduira les projets numériques développés par le SNE au bénéfice de l’ensemble des agents de la DGCCRF sera le responsable du numérique au SNE.

Le/la titulaire sera particulièrement impliqué dans la définition des orientations stratégiques et prioritaires qui portent sur l’amélioration continue de l’enquête numérique. Le/la titulaire contribuera aux réflexions sur la transformation numérique de la DGCCRF, notamment en collaboration avec le délégué à la transition numérique, le chef du bureau 2D et le service de l’informatique (SICCRF).

Le/la responsable de la cellule numérique la pilotera comme un projet à part entière, dans une dynamique de développement de son infrastructure, de ses capacités, de son action et de son rayonnement au sein de la DGCCRF et auprès d’instances externes.

Il/Elle pilotera une équipe aux profils divers  composée d’enquêteurs de statut CCRF spécialisés en numérique, de développeurs, de datascientists et de chefs de projet, dans une approche de management dynamique et participative, propre à garantir la qualité des projets et des prestations d’appui portés par la cellule numérique.

Il/Elle définira la feuille de route de la cellule numérique, en coordonnera la mise en œuvre en organisant et mobilisant les moyens humains et budgétaires associés. Il/Elle supervisera les projets internes et externes en lien avec les objectifs définis, pour garantir leurs mises en œuvre, en analysera les résultats obtenus et en rendra compte.

Il/Elle pourra assurer des missions de représentation auprès d'instances nationales et internationales sur les sujets en lien avec les missions et l’expertise de la cellule numérique.

Le poste conduit ainsi à entretenir et à développer les relations étroites avec le cabinet de la directrice générale, avec les bureaux de l’administration centrale (bureau de la programmation et bureaux sectoriels), les services déconcentrés (DREETS et DDI), les autres administrations et notamment leurs services d’investigation (Police, Douane, Gendarmerie, DGFIP…), les autorités administratives indépendantes (AMF, ACPR, ARJEL, CNIL...) ainsi qu'avec les autorités judiciaires.

Le poste nécessite de fortes appétences pour les sujets organisationnels et de transformation interne, mais aussi pour le numérique.

Ce poste requiert :

-  du pilotage stratégique et des capacités de représentation ;

- du management organisationnel visant à développer la cellule numérique et ses missions. Le poste nécessite de bonnes capacités de management collaboratif. Le ou la titulaire devra favoriser la contribution de son équipe à la définition des objectifs et la recherche de solutions, par leurs initiatives et leurs réflexions ;

- et du management opérationnel pour piloter une structure de 14 personnes, qui nécessitera qu’il/ elle fasse preuve de grandes qualités relationnelles permettant de s’adapter à la diversité des interlocuteurs avec lesquelles il/elle sera amené-e à travailler, et disposer d’une grande intelligence des situations.

Polyvalent·e, réactif·ve, disponible, Le/la titulaire devra faire preuve d’une grande autonomie, de méthode et d’esprit de synthèse, et présenter de bonnes qualités de négociation.  Les fonctions seront exercées dans un contexte de sollicitations multiples, dans des délais contraints, occasionnant une forte charge de travail.

Article L.332.2.2 du code général de la Fonction publique.