La direction interministérielle de la transformation publique (DITP) pilote le programme de transformation publique défini par le Gouvernement pour une action publique plus proche, plus simple et plus efficace. L’objectif : améliorer concrètement la vie des Français et des agents publics.

Les équipes de la DITP ont 4 missions principales :
- Assurer la mise en œuvre des politiques prioritaires du Gouvernement sur tout le territoire,
- Coordonner l’action des administrations pour simplifier les démarches et améliorer la qualité du service pour les usagers,
- Porter, avec ses partenaires interministériels, l’innovation, le développement des compétences, la transformation des organisations, des pratiques managériales et de la gestion publique,
- Accélérer les projets à fort impact des administrations avec l’appui de ses équipes de consultants internes et d’experts, ainsi que du Fonds pour la transformation de l’action publique (FTAP).

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Le Service Innovation rassemble des expertises en design de services, intelligence collective, sciences comportementales, innovation managériale qu'il met au service des administrations pour leurs projets et a vocation à diffuser, valoriser et promouvoir la culture et les outils de l’innovation publique au bénéfice des agents et des usagers. Il pilote un réseau de Laboratoires d'innovation territoriale placés auprès des SGAR en région dont il soutien le fonctionnement.

Dans ce cadre, le service innovation de la DITP recrute des agents pour renforcer les expertises des laboratoires innovation sur le terrain.

Au sein du Secrétariat Général pour les Affaires Régionales (SGAR) des Pays de la Loire, vous travaillez dans le laboratoire d’innovation publique Etat'LIN, dont le terme « LIN » correspond à une francisation du mot anglais « LEAN » reflétant la méthode appliquée au laboratoire (une méthode de gestion de la production qui vise à éliminer les gaspillages et à améliorer la valeur).

Etat'LIN accompagne les services de l’État en région en matière de transformation publique : mise en œuvre des réformes prioritaires et des feuilles de route des Préfets, meilleure association des usagers et des citoyens à l’action publique, amélioration de la qualité de service et des conditions de travail des agents.

Sa feuille de route 2024-2027 s’articule autour de 4 grands axes :
- Accompagner des projets innovants en plaçant les usagers au cœur des démarches
- Développer la culture de la participation citoyenne dans les projets portés par les services de l’État, de l’intraprenariat, de l’expérimentation, du droit à l’erreur
- Acculturer les agents des services de l’État aux méthodes de l’innovation publique
- Ancrer la recherche, la veille et la prospective dans l’action d’Etat’LIN.

La composition et les effectifs du service sont les suivants :
- 1 responsable
- 3 designers
- 2 chefs de projets innovation publique
- 2 apprentis

En tant que Chef de projets innovation publique et transformation publique vos activités principales seront :

1. Stratégie de communication
◦ Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication d'Etat'LIN
◦ Développer l'identité de marque du laboratoire
◦ Concevoir des outils de communication adaptés aux différents publics cibles

2. Identité visuelle
◦ Créer et décliner l'identité graphique d'Etat'LIN sur différents supports
◦ Produire des contenus visuels attractifs et cohérents avec l'image du laboratoire

3. Évaluation et pilotage par l'impact
◦ Élaborer des indicateurs pertinents pour mesurer l'impact des actions du laboratoire
◦ Mettre en place des outils de suivi et d'évaluation de l'activité d'Etat'LIN
◦ Analyser les résultats et proposer des axes d'amélioration

4. Gestion de projets
◦ Accompagnement de projets innovants
◦ Conseil et appui méthodologique aux porteurs de projets

Contrat de 6 mois.

Travail en partenariat et en réseau.

Des déplacements réguliers à Paris et dans la région sont à prévoir.

Un sens aigu de l’intérêt général et une forte appétence pour le travail en équipe sont indispensables.

Vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre de services publics répondant au plus près des besoins des usagers.

Vous disposez d’une expérience reconnue en matière de facilitation d’au moins 3/4 ans et une bonne connaissance de la méthode Design de service.

Art. L 332-22 du CGFP