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2026-29444 - SEC:GEN Responsable du pôle d'Assistance informatique de proximité H/F

Fri, 03 Apr 2026 07:12:13 Z

Domaine et métier : Numérique/Responsable du système d'information « métier »
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
Vous êtes en charge de l'animation d'une équipe de 9 agents (1 A, 8 B) pour assurer l'assistance informatique de proximité (AIP) des 750 agents du service répartis sur plusieurs sites en Ile de France et en région. Vous assurez, en lien avec votre adjointe : - l'animation et l'encadrement d'une équipe technique chargée d'accompagner les utilisateurs au quotidien : dotation en matériel des agents, préparation des postes de travail, déploiement des logiciels et des applications métiers, conseil aux usagers, assistance de 1er niveau en cas de dysfonctionnement ; - la représentation du service dans les réunions et groupes de travail liés à votre portefeuille, en particulier avec le service du numérique ; - la mise en oeuvre et le suivi de la politique informatique en contribuant aux différents exercices de reporting, tant sur les champs matériels qu'applicatifs. La mise en place de doctrines internes d'attribution des ressources informatiques ; - le pilotage et la mise en oeuvre de la dotation globale de fonctionnement du service sur le matériel et les ressources applicatives notamment par la gestion des parcs, les achats de matériel et la cession des biens ; - la sensibilisation et la formation des agents du service sur les sujets de sécurité des systèmes d'information ; - le pilotage des différentes campagnes (migration de logiciels, renouvellement des matériels obsolètes) et informez votre hiérarchie de leur avancement ; - le développement et/ou le déploiement de nouvelles solutions logicielles répondant à des besoins transverses du service (conduite de projet, intelligence artificielle).

Vous disposez de compétences dans l'animation d'équipe ainsi que des compétences techniques nécessaires à l'assistance informatique de proximité. Vous savez analyser des processus et vous pouvez être force de proposition afin d'adapter les procédures aux enjeux du service.
Lieu d'affectation : 139 rue de Bercy 75012 Paris
Niveau d'études min. souhaité : Niveau 5 Diplômes de niveau bac +2

2026-29388 - Sec Gen : Chef(fe) du secteur Assistance informatique de proximité H/F

Thu, 02 Apr 2026 13:21:38 Z

Domaine et métier : Numérique/Responsable du système d'information « métier »
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
Le/La chef(fe) du secteur encadre une équipe pluridisciplinaire, composée d’agent(e)s fonctionnaires, contratuel(le)s et de prestataires externes, dans une logique de collaboration et d’efficacité opérationnelle. Vos missions principales seront : - Piloter et animer une équipe dédiée à l'assistance informatique, en garantissant un accompagnement de qualité pour les utilisateurs. - Organiser chaque année le dialogue de gestion avec les entités du périmètre. - Accompagner les changements d'organisation, en favorisant l'adoption des bonnes pratiques et ainsi atteindre les objectifs du SNUM. - Garantir une vision globale des enjeux de votre périmètre, tout en assurant le respect des délais, des normes de sécurité et des engagements contractuels. - Participer activement aux appels d'offres et au suivi des marchés publics, notamment le marché service plus.

Profil recherché : Des compétences humaines et techniques Nous recherchons un(e) professionnel(le) alliant leadership, rigueur et adaptabilité : - Savoir-faire relationnel : capacité à manager une équipe et à interagir avec des prestataires externes. - Rigueur administrative : maîtrise des processus et des outils de gestion de parc informatique (matériel et logiciel). - Esprit d'analyse : aptitude à anticiper les besoins et à proposer des solutions opérationnelles, même en situation imprévue. - Sens de l'initiative : réactivité et créativité pour résoudre les problèmes et optimiser les services.
Lieu d'affectation : 64, allée de Bercy - 75012 Paris
Niveau d'études min. souhaité : Niveau 6 Licence/diplômes équivalents

2025-21652 - Responsable du pôle systèmes H/F

Fri, 25 Jul 2025 12:08:31 Z

Domaine et métier : Numérique/Responsable du système d'information « métier »
Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels
Description du poste :
Dans un contexte de forte évolution de l’offre de service client de l’Institut, l’INPI recherche un/une Responsable du pôle systèmes F/H en CDI. Vos missions : Au sein du département des systèmes d’information, rattaché(e) au responsable du service infrastructure informatique, vous garantissez le bon fonctionnement des infrastructures et des applications de l’INPI. Vous assurez le management opérationnel de votre équipe. A ce titre, vous devez : - Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures des systèmes d’information - Assurer la production et l'exploitation au quotidien - Assurer la sécurité des infrastructures des systèmes d’information - Participer à la proposition des orientations stratégiques et à la construction du schéma directeur du système d’information, et à leur mise en œuvre - Définir et faire évoluer les architectures systèmes, bases de données, sauvegarde et stockage de données - Gérer les data centres informatiques de l’INPI - Assurer une veille technologique - Interagir avec les autres entités, internes et externes - Apporter un support et une expertise à toutes les équipes de la DSI (Build, Run, Lab) - Communiquer efficacement sur ses actions et sur les projets auxquels il/elle participe et produire un reporting régulier - Manager l’équipe et l’activité - Assurer et planifier les astreintes de l'équipe - Piloter les projets et les prestataires sur l’ensemble du périmètre dont il/elle a la charge - Appliquer les méthodes agiles et la méthode DevSecOps - Assurer la définition et le respect des budgets et des projets du pôle - Rédiger les documents techniques nécessaires au montage des marchés publics - Garantir la bonne application de la politique de sécurité de l’Institut

Vous avez une formation Bac +5 en Informatique, et disposez d’une expérience de 5 ans minimum en tant que responsable systèmes et/ou production informatique, complétée par une expérience significative de management d’équipe. Vous avez une solide expérience de conception des architectures informatiques, et en production informatique Vous maitrisez les systèmes Unix/linux et SAN, et les environnements VMware ESX, Base de données : PostgreSQL, Oracle, MongoDB. Vous maîtrisez les moteurs de recherche Elasticsearch et Solr Vous savez élaborer et rédiger les cahiers des charges techniques, et maitrisez la conduite de projets. Vous avez le sens de l’écoute et du conseil, et une forte appétence pour le travail en équipe. Vous faites preuve de capacités d’anticipation et d’adaptation, et d’aisance rédactionnelle. Vous êtes rigoureux (se) et organisé(e) Anglais technique obligatoire
Lieu d'affectation : Courbevoie
Niveau d'études min. souhaité : Niveau 7 Master/diplômes équivalents