Informations générales
Référence
2021-3879
Date de début de publication
25/03/2021
Date limite d'envoi des candidatures
31/07/2021
Documents requis pour postuler
CV + lettre de motivation + 3 derniers CREP
Directions et Services
Secrétariat général des affaires européennes (SGAE)
Description du poste
Domaine fonctionnel et emploi
Numérique et systèmes d'information et de communication - Technicienne/Technicien de proximité
Intitulé du poste
SGAE - Assistant informatique de proximité (AIP) (SDI/JM)H/F
Cotation RIFSEEP
Sans objet
Versant
Fonction publique de l'Etat
Catégorie
B
Statut du poste
Vacant
Nature de l'emploi
Emploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuels : art 4/6/6quater/6quinquies - loi n°84-16
Descriptif de l'employeur
Le Secrétariat général des affaires européennes est un service du Premier ministre principalement chargé de la coordination interministérielle pour les questions européennes ainsi que pour les activités de l'Organisation de coopération et de développement économiques (OCDE). Il est le garant de la cohérence et de l’unité de la position française au sein de l’Union européenne et de l’OCDE.
Aujourd’hui, sa mission de coordination interministérielle sur les dossiers européens s’étend à tous les domaines couverts par le traité sur l’Union européenne, le traité sur le fonctionnement de l’Union européenne et le traité Euratom, à l’exception de la politique étrangère et de sécurité commune qui est suivie par le Ministère des Affaires étrangères et européennes.
Le SGAE est également compétent pour connaître des questions traitées dans le cadre d'autres institutions ou organisations internationales, lorsqu’elles relèvent de la compétence communautaire et font, à ce titre, l'objet d'une coordination communautaire (Organisation mondiale du commerce – OMC –, Cnuced, etc.).
Le Secrétariat général des affaires européennes est une structure d’environ 185 agents située au 68 rue de Bellechasse à Paris.
Description du poste
L’agent constituera avec un autre agent l’équipe AIP du SGAE dont les activités principales seront :
- La préparation et la configuration des appareils de téléphonie mobile,
- La préparation et la configuration des ordinateurs portables des agents (la totalité des agents du SGAE possède un poste TOTEM)
- L’utilisation et le maintien des outils fournis aux AIP par la sous-direction informatique du Secrétariat général des ministères économiques et financiers. (Base d’inventaire, outil de suivi des incidents, outil de prise de main à distance, capacité à réaliser des packages de télédistributions, etc...)
- La participation aux réunions et aux séminaires AIP organisés par la sous-direction informatique du Secrétariat général des ministères économiques et financiers.
- L’assistance et le suivi des incidents des agents du Secrétariat général des affaires européennes
- La gestion des stocks informatiques du Secrétariat général des affaires européennes
Principales activités :
- veille,
- conseil,
- gestion de procédures,
- contrôle, vérification,
- saisie informatique
Exemples de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir :
- déploiement des postes TOTEM au sein du Secrétariat général
- réalisation et déploiement d’un package composé des modèles word du SGAE respectant la nouvelle charte graphique de l’État
- support à distance des utilisateurs pendant le confinement
Relations fonctionnelles avec :
- les autres services de la direction,
- les agents du ministère
- les autres directions,
- d'autres ministères,
- la sous-direction informatique de l'administration centrale des ministères économique et financier
Réf : SGAE/SDI/JM
Conditions d'exercice particulières
Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail (dans le respect de la convention cadre du 7/12/2010)
L'affectation au SGAE est administrativement assimilable à une affectation en
administration centrale des ministères économiques et financiers.
Description du profil recherché
SAVOIRS REQUIS IMMEDIATEMENT - NIVEAU EXPERTISE :
- Bureautique et outils collaboratifs
- Environnement professionnel du domaine d'activité - niveau maîtrise à acquérir
- Outil bureautique de traitement de texte (Word ou autre) - niveau maîtrise
- Outil bureautique de tableur (Excel) - niveau maîtrise
- Sécurité des systèmes d'information - niveau pratique souhaitable
SAVOIR-FAIRE REQUIS IMMEDIATEMENT - NIVEAU MAITRISE :
- Travailler en équipe
- Analyser un besoin
- Gérer une situation de stress
- Communiquer
SAVOIR-ETRE :
- Esprit d'équipe
- Réactivité
- Rigueur
- Sens des relations humaines
- Pédagogie
Compétences candidat
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 5 : BTS, DUT, ou diplôme équivalent Bac+2
Compétences
- CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
- CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
- SAVOIR-ÊTRE - Être rigoureux
- SAVOIR-ÊTRE - Sens de la pédagogie
Quotité de temps de travail
Quotité de temps de travail
Temps complet
Localisation du poste
Localisation du poste
France, Ile-de-France, Paris (75)
Lieu d'affectation
68 rue de Bellechasse 75007 Paris
Renseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'application
Date de vacance de l'emploi
01/06/2021
Personne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offre
Pascal REDON, chef du secteur Soutien et développements informatiques pascal.redon@sgae.gouv.fr